Every purchase you make is a great challenge and a wonderful motivation for us. Together with Santa Claus, we do our best so that every child can have an unforgettable and magical time of happiness. In return, you send us truly wonderful messages, or sometimes even whole stories, which you can read below. Those reviews are 100% real, unedited, and added by our clients. They really warm our hearts.
Reviews
Thank you!
Your feedback (62 062):
Ich bin total begeistert. Für wenig Geld ein tolles personalisiertes Video erhalten.
Meine 10jährige wird sich freuen, schade dss ich das erst jetzt entdeckt habe.
Werde es an meine Freunde definitiv weiterempfehlen.
Das Video ist wunderschön. Super gemacht nur das man nicht alle Namen eintragen kann . Das war etwas ärgerlich, mussten auf Spitznamen greifen .
Sonst alles bestens
Es kam kein anruf trotz +Zahlung keine Antwort auf mail
Wir sind total zufrieden mit dem Video und bestellen bereits zum zweiten Mal 😍 auch Freunde und Bekannte sind vom Video angetan und werden ein persönliches Video vom Weihnachtsmann bestellen .
Die Bestellung war unkompliziert und wir haben das Video sehr schnell erhalten . Danke !
Bin begeistert, danke
Es hat alles wieder super schnell und unkompliziert geklappt. Es ist immer wieder schön, die Überraschung und Freude der Kinderbeim Anschauen des Videos zu sehen.
Sehr schneller und unkomplizierter Kontakt.
Das Kind hat sich mega gefreut und darauf kommt es an.
nicht erhalten
Super film, dzieci zadowolone. Polecam
Elfi’s response:
Bardzo dziękujemy za opinię! ❤️
Najpiękniejsza pamiątka dla dzieci. To już drugi rok jak korzystamy z tego typu filmów. To w zasadzie nie tylko piękna pamiątka, ale także tworzenie magii świąt.
Elfi’s response:
Bardzo dziękujemy za opinię! ❤️
Elfy wywiązały się idealnie. Perfekcjonizm Wioski Mikołaja przeszło to czego się spodziewałam. Adresaci pracy Elfi są przeszczęśliwi , a serduszka przepełnione magia gwiazdki . Polecam te Elfy
Elfi’s response:
Bardzo dziękujemy za opinię! ❤️
Film super extra. Bardzo podobał się całej rodzinie. Polecam z całego serca
Elfi’s response:
Bardzo dziękujemy za opinię! ❤️
Polecam gorąco!
Elfi’s response:
Bardzo dziękujemy za opinię! ❤️
Jestem rozczarowana w tym roku filmem z telefonem. Nie dość, że trzeba czekać do 24h, to za wszystko dopłacać żeby ten czas skrócić. W tamtym roku po 15 minutach miałam bez doplat..zdzieracie tylko pieniążki na chwilę obecną. Zamawiałam filmiki od 6 lat.. trzeba będzie za rok poszukać inną stronę, która szanuje. A nie zdziera z klientów.
Elfi’s response:
Dziękujemy za Pani opinię i bardzo nam przykro, że dostawa tegorocznego filmu nie spełniła oczekiwań. Chcielibyśmy tylko wyjaśnić, że na naszej stronie nie oferujemy i nigdy nie oferowaliśmy dostawy w 15 minut — standardowy czas realizacji wynosi do 24 godzin, a jego skrócenie jest opcjonalne.
Warto też wspomnieć, że w ramach subskrypcji dostępna jest darmowa dostawa ekspresowa w 2 godziny, bez żadnych dopłat.
Prosimy kontakt z naszą Obsługą Klienta i pomożemy z reklamacją.
Rewelacja! Polecam!
Elfi’s response:
Bardzo dziękujemy za opinię! ❤️
Magnifique !
Magnifique !
Elfi’s response:
Merci beaucoup ! ✨😊
À bientôt !
Elfi ❤️
Magique
Fait pour ma fille de 3 ans, elle a été émerveillé. Des sourires jusqu'aux oreilles. Très bonne idée pour mettre dans l'ambiance et faire passer quelques recommandations.
Bizarrement ça passe mieux quand c'est le père Noël qui le dit 😅.
Reçus très rapidement, très bonne qualité. Bref je referai l'année prochaine
Elfi’s response:
Merci infiniment pour votre magnifique retour ! 🎅✨
Nous sommes ravis que la vidéo vous ait plu, tant pour l’ambiance que pour les petites recommandations… c’est vrai, le Père Noël a un pouvoir spécial 😉🎄
Merci pour votre confiance, et à l’année prochaine pour encore plus de féérie ! 🌟
À bientôt !
Elfi ❤️
O vídeo é uma magia sem igual
O vídeo é uma magia sem igual, minha filha ama, faço todo ano com dizeres diferentes. Recomendo q todos papais que façam a seus filhos e os façam viver essa magia do Natal.
Elfi’s response:
Olá Diego
Que alegria saber que sua filha vive essa magia todos os anos e que vocês aproveitam cada detalhe dos vídeos. Essa tradição em família é exatamente o que nos motiva a criar algo especial a cada Natal. Muito obrigado por compartilhar e por recomendar com tanto carinho.
Atenciosamente,
Equipe Elfi
È il secondo anno che vi scrivo e, la vostra efficenza disponibilità e cortesia mi riempe il cuore di gioia. Nello scrivere mi dà la sensazione di magia ed è bellissimo! Sono contenta di avervi cont
È il secondo anno che vi scrivo e, la vostra efficenza disponibilità e cortesia mi riempe il cuore di gioia.
Nello scrivere mi dà la sensazione di magia ed è bellissimo!
Sono contenta di avervi contattato e, continuerò fino a quando mia figlia nel ricevere la lettera la renderà felice!
BUON NATALE Elfi🥰
Elfi’s response:
Grazie di cuore Antonella per le sue bellissime parole! Siamo contenti di donare sensazioni uniche in questo periodo speciale.
I video sempre stupendi
I video sempre stupendi. I bambini sono molto felici e aspettano ogni anno il messaggio da Babbo Natale.
Elfi’s response:
Grazie mille Maria Teresa!
La magia del nate è dentro ad ognuno di noi
Questa azienda regala un momento di magia sia per chi fa il regalo che per chi lo riceve.
Elfi’s response:
Grazie di cuore per le sue parole Lelia Cristina!
Fantastic service and our little girl…
Fantastic service and our little girl loved it, her eyes filled up with happy tears hearing Santa say that he knew things about her. Amazing!
Elfi’s response:
Thank you so much Stuart!
Absolute brilliant service
Absolute brilliant service, very magical memories created with family, amazing quality video, thanks.
Elfi’s response:
Thank you so much Gary!
Great little pre Xmas gift.
Great little pre Xmas gift.
Very well produced and makes the little ones feel like they are spoken to directly.
Reasonable price at around £10 for 10 minute video.
Elfi’s response:
Thank you so much Ian!
Wie jedes Jahr einfach nur wundervoll. Meine Enkeltochter ist inzwischen 7 und seit 4 Jahren begleitet sie das Video durch die Vorweihnachtszeit. Inzwischen fragt sie schon, ob es wieder ein Video gibt , ob er sich schon gemeldet hat.
Macht weiter so, ich und meine Familie sind begeistert. Frohe Weihnachten und vielen Dank.
Wie immer ein tolles und gelungenes Video. An einigen Stellen war die Stimme nicht 100% passend aber den Kindern ist es nicht aufgefallen.
Alles toll und wirklich schön gemacht.
Nur wäre es toll wen der Weihnachtsmann den Namen des Kinder richtig aussprechen würde
Ein zauberhaftes Video. Selbst wir Eltern sind sehr berührt. Die Kinderaugen werden strahlen. Wir machen das definitiv ab jetzt jedes Jahr. Danke für diesen Zauber.
Ein wunderschöner Weihnachtsfilm
Sehr empfehlenswert!!! Bin schon sehr gespannt auf die Reaktion meiner kleinen Enkelin.Vielen lieben Dank
Wunderschön
Wunderschön, emotional und fröhlich
Sogar Erwachsene lassen trennen raus
Danke
Bilder sind klein,man kann nicht gut sehen
Super schönes Video! Wir freuen uns darauf, es den Kindern zu zeigen.
Sehr schön gemacht toll für kinder
Ich mache es jedes Jahr und meine Enkel freuen sich
Einfach nur super ,mein Sohn bekommt es als Geschenk schon seid 7.Jahren .Erst gab es Videos jetzt briefen .
Jestem zachwycona filmem, wspaniały i ta dodatkowa opcja gdzie można wpisac własny tekst to po prostu petarda, dziewczynki będą w szoku ze Mikołaj zna takie szczegóły o nich 🥰
I jestem również pod ogromnym wrażeniem, jak miło i szybko odpisuje obsługa klienta na mail gdy miałam problem. Niespotykane ❤️
Bardzo dziękuję i polecam z całego serca
Sylwia
Elfi’s response:
Bardzo dziękujemy za opinię! ❤️
Ich hab vor einer ganzen Weile die Werbung gesehen und dachte mir: ich probiere das jetzt einfach.
Das Ergebnis ist echt toll geworden und ich habe es tatsächlich schon vielen anderen empfohlen ❤️
Die Liebe die dahinter steckt und die ganze Arbeit aller Beteiligten ist unfassbar schön. Am liebsten würde ich mir selbst so ein Video schenken 🥰
Generell schöne Videos Stimmsynchronisierung hat jedoch stark ausbaupotenzial. Zudem hat die Stimme an manchen Stellen eine sehr unnatürliche Betonung der Wörter (nicht nur bei eigenem Text).
Die Weihnachtsmann Briefe sind super bei den Kindern angekommen. Sonst hatten wir immer Videos, aber dieses mal sollte es etwas anderes sein und die Überraschung ist gelungen.
Ein sehr schönes Video. Mein Sohn war völlig begeistert. Ein Stern musste ich leider abziehen, weil der Name meines Sohnes Liam nicht verständlich ausgesprochen wurde. Es wurde Leiam gesagt und nicht Liam. Ansonsten wirklich klasse gemacht.
Hab das zweite Mal von euch ein Video bekommen es so schön 🥰 danke das ihr sowas schönes macht 🫶🏻
Super! Miny dzieci bezcenne ;)
Elfi’s response:
Bardzo dziękujemy za opinię! ❤️
Dziecko szczęśliwe, super film to na pewno nie nasze ostatnie zamówienie
Elfi’s response:
Bardzo dziękujemy za opinię! ❤️
Bardzo fajny filmik, łatwa obsługa a chłopak pod dużym wrażeniem
Elfi’s response:
Bardzo dziękujemy za opinię! ❤️
Kupuję film od 15 lat. Za każdym razem moje dzieci są zachwycone. Film i telefon - extra! Samo oglądanie pełne emocji. Radość dzieci bezcenna! Polecam!
Elfi’s response:
Bardzo dziękujemy za opinię! ❤️
Wspaniałe przeżycia, dużo miłych emocji,polecam gorąco i na pewno jeszcze skorzystam
Elfi’s response:
Bardzo dziękujemy za opinię! ❤️
Film bardzo ładny , dziecko zachwycone
Elfi’s response:
Bardzo dziękujemy za opinię! ❤️
Lettre toujours pas reçu pour temps je…
Lettre toujours pas reçu pour temps je l'ai commandé le 30 novembre. Mon fils il la toujours pas reçu aucun suivi pour savoir où et passer la commande
Elfi’s response:
Nos lettres sont envoyées par courrier prioritaire et, selon les informations figurant sur notre site web, sont distribuées dans un délai de 14 jours ouvrables à compter de la date à laquelle l'argent aura été enregistré 😉
Votre lettre a été envoyée le 30 novembre. Cela signifie que 14 jours ouvrables s'écouleront le 19 décembre 📆
N'hésitez pas à contacter notre service clientèle, qui est toujours prêt à vous aider.
À bientôt ! Elfi ❤️
I loved this type of message
I loved this type of message, it's so beautiful and playful. It keeps alive that childhood dream of talking to Santa Claus. The video quality is excellent!! I loved it!!
Elfi’s response:
Hello Jucynai
Thank you so much for your message!
We’re really happy to hear how much you loved the experience and that it helped keep the magic of Santa alive 💛
Atenciosamente,
Equipe Elfi
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