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Reviews

Every purchase you make is a great challenge and a wonderful motivation for us. Together with Santa Claus, we do our best so that every child can have an unforgettable and magical time of happiness. In return, you send us truly wonderful messages, or sometimes even whole stories, which you can read below. Those reviews are 100% real, unedited, and added by our clients. They really warm our hearts.

Thank you!
Your feedback (62 726):
  Magical I left it till the last minute when ordering 2 letters for my children and had never ordered from this company before so I wasnt sure the letters would arrive on time but they arrived today! They look amazing in a bright shiny red envelope and definitely helped to keep the magic alive for my two children ! The letter was an extra special one for my eldest after they have had a really tough year and the letter made them cry (in a good way) I cant thank this company enough for such awesome letters! Would defo recommend and will be using this company again in the future
  Claire Russell, 24.12.2025    
Elfi’s response: Thank you so much Claire for your kind words!
Merry Christmas! Elfi
  Ihr habt das falsche Foto eingesetzt
  23.12.2025    
  Ich habe am 19.12. ein Video bestellt. Die Bezahlung verlief problemlos, das Geld wurde sofort abgebucht. Laut Beschreibung sollte das Video innerhalb von 24 Stunden geliefert werden. Heute ist der 23.12. und ich habe bis heute kein Video erhalten weder per E-Mail noch über einen Link. Ich habe das Video extra für mein Kind bestellt und wollte es ihm zeigen, leider kam überhaupt nichts an. Sehr enttäuschend. Leistung nicht erbracht, aber Geld kassiert. Deshalb 0 von 5 Sternen.
  23.12.2025    
  Die Briefe sind hübsch. Allerdings fehlt noch einer von 3 Stück. Der Straßenname ist leider trotz korrekter Bestellung irgendwie in polnisch vermischt auf den Aufkleber gekommen, somit war es wohl eher Glück, dass die 2 Briefe von 3 Stück angekommen sind. Nun heißt es, die avisierten 2 Wochen warten, und dann hoffe ich, dass die Reklamation, die schon eingeleitet ist, unkompliziert abgewickelt wird.
  23.12.2025    
  Es ist ein schönes Märchen, aber man sollte bei der Fotowahl doch auch dazu schreiben für welches Bild es geht, das war irre führend.. Du dem gab es keinen Punkt " Du kümmerst gut um deine Schwester " sondern "du kümmerst dich gut um deine Geschwister " Ich mußte es mehrfach ändern.. Ansonsten ist es ganz in Ordnung.. Wenn ich jetzt das Abo nun abgeschlossen habe ist das nur für Weihnachten? Kann man da noch etwas gestalten außer dieses Video? Frohe Weihnachten
  23.12.2025    
  Guten Tag, Ich finde die Beschreibung, wonach man dann die Bilder aussucht für das Video, passen nicht gut! Habe gerade das Video angeschaut und festgestellt, dass ich ein gemeinsames Bild von meinen Kindern hätte auswählen müssen, damit es im Video passt Sehr schade, da ich das Video so nun ungerne verwende. Richtig blöd eigentlich jetzt
  23.12.2025    
  Vielen Dank für das wunderschöne Video, super arrangiert und schnell geliefert. Wir freuen uns sehr das es so zuverlässig geklappt hat. Hatten im letzten Jahr schon ein Video bestellt und der kleine war durchweg begeistert, aber dieses Jahr ist der Brüller, ich bin mir sicher, das er genauso begeistert sein wird, wie wir es sind.
  23.12.2025    
  Die unterschiedlichen Geschichten des Weihnachtsmannes sind sehr originell und bereiten der ganzen Familie viel Freude beim Zuschauen. Die meisten Videos sind nicht „zu kurz“ aber auch „nicht zu lang“, so dass das beschenkte Kind geduldig die Weihnachtsgeschichte verfolgt. Das Personalisieren sollte ermöglichen, dass mehr Sportarten wie z. B. Tennis ausgesucht werden können.
  23.12.2025    
  Die Bearbeitung hat einwandfrei funktioniert.
  23.12.2025    
  Einfach super. Es hat der ganzen Familie gefallen. Eine wunderschöne Überraschung.
  23.12.2025    
  Wir waren absolut überrascht wie profisionell das Video war. Wir sind zu 200% zufrieden. Das einzige was wir nicht gefunden haben war eine vorab Ansicht des Videos. Wenn es das nicht gibt sollte man das noch mit einbauen. Aber es lohnt auf jeden Fall. Wir sind schon gespannt wenn unsere Enkelkinder das sehen
  23.12.2025    
  Ich bin begeistert! Vielen Dank für die schnelle Lieferung des Briefes. Sie haben mir und meinem Kind eine große Freude bereitet. Ich bin begeistert und werde beim nächsten Mal wieder sowohl den Brief als auch das Video bestellen. Ein unvergessliches Erlebnis für die ganze Familie. Vielen Dank und bis nächstes Jahr!
  23.12.2025    
  Sehr nette Mitarbeiter/innen, helfen einen ganz schnell wenn man fragen hat. Die Briefe sind jedes jahr sehr schön. Dieses Jahr habe ich sogar ein Video dazu genommen. Was auch sehr schön ist. Solange mein Sohn an den Weihnachtsmann glaub wird er Post bekommen. Macht bitte weiter so man merkt es das ihr es mit Freude macht. Einfach danke.
  23.12.2025    
  Das Kind hat sich sehr über die weihnachtliche Botschaft gefreut.
  23.12.2025    
  Auch dieses Jahr war meine Klasse total begeistert von dem Video! Auch der Anruf war dieses Jahr ein besonderes Highlight! Gerne würde ich 3 Verbesserungspunkte benennen: 1. Auf dem Anruf stand „Polen“ - das hat meine Klasse etwas verwirrt. Vielleicht wäre es in „Nordpol“ änderbar? 2. Ich hatte angekreuzt, dass meine Schulkinder nicht ganz brav waren. Leider kam dann im Video der Satz „ihr steht nicht auf der Liste der braven Kinder“ vor. Das hat meine Schulkinder traurig gemacht… Ich finde: Auch wenn Kinder nicht ALLES richtig machen, gehören sie dennoch auf die Liste der lieben Kinder. Das suggeriert nämlich, dass man ALLES im Leben perfekt machen muss… 3. Ich fände es klasse, wenn es nicht nur vorgefertigte Sätze gibt. Manchmal hätte ich meiner Klasse etwas persönliches, auf die Klasse abgestimmtes sagen möchten, ohne dafür zusätzlich zu zahlen. Zum Abschluss: Danke für diese tollte Idee in einer so besonderen Zeit!
  23.12.2025    
  Gute Abwicklung, guter Support.
  23.12.2025    
  Super toll danke
  23.12.2025    
  Sehr schöne Seite und Videoideen. Manchmal fehlt die passende Option für das Kind. Angabe von weiteren Wunschoptionen wäre toll. Außerdem stört mich, dass der Weihnachtsmann das Kind am Ende auf die Liste der “braven” Kinder setzt. Kann es geändert werden auf “Guten” Kinder - denn brav war mein Kind nicht, aber es ist ein gutherziges Kind…
  23.12.2025    
  Einfach , schnell und unkompliziert!
  23.12.2025    
  Sehr super gemacht sehr toll
  23.12.2025    
  Meiner Tochter hat es super gefallen! Es war liebevoll gestaltet und persönlich mit tollen Darstellern! Man fühlt sich direkt in das Geschehen eingebunden und durch die Bilder wird es für das Kind glaubhaft.
  23.12.2025    
  Habe das Video innerhalb von 12 Stunden erhalten.Es ist mega schön geworden. Als Mama hatte ich Tränen in den Augen. Ich werde es morgen bei der Bescherung abspielen und mein Kind wird sich mega freuen. Vielen lieben Dank. Frohe Weihnachten Ihnen.
  23.12.2025    
  Ich bestelle jedes Jahr für meinen Sohn ein Video, er liebt es.
  23.12.2025    
  Super schön gemacht, mein Sohn hat sich sehr gefreut . Besten Dank ich werde es auf jeden Fall weiter Empfehlen
  23.12.2025    
  Zum zweiten Mal ein Video erstellen lassen und beide Male sehr positive Erfahrungen gemacht. Auch für 3 Kindern Prima. Schönes Video geworden. Abends bestellt und nächsten Morgen da gewesen. Kinder werden sich sehr freuen über den Weihnachtsmann als Videobotschaft. Ist das Geld wirklich wert. Immer wieder gerne ☺️
  23.12.2025    
  Dieses Video ist sehr schön , es ist für meine Enkelin . Sie bekommt es erst am 24.12. zu sehen und wird sich mit Sicherheit sehr freuen.
  23.12.2025    
  Zauberhaft und liebevoll gestaltet, ich war erst skeptisch, aber die leuchtenden Augen meiner Tochter haben bestätigt , was ich nach dem anschauen unseres Videos schon wusste.Es war magisch und absolut wundervoll , danke sehr.Absolut seinen Preis wert.
  23.12.2025    
  Wenn du nach einer besonderen Überraschung für Kinder suchst, kann ich dieses personalisierte Weihnachtsmann-Video wärmstens empfehlen! Die Bearbeitung ist super einfach, die Erstellung erfolgt schnell und das Ergebnis ist ein wunderschönes, real wirkendes Video. Es bringt den Weihnachtszauber direkt nach Hause und sorgt für strahlende Kinderaugen. Ein unvergessliches Geschenk, das Magie und Freude in die Weihnachtszeit bringt!
  23.12.2025    
  Problemlos und liebevoll
  23.12.2025    
  Sehr schön gemacht.
  23.12.2025    
  Sehr zufrieden bin ich mit der Qualität und ansich dem tollen Video. Auch das es jedes Jahr ein neues gibt! Schade, dass es nicht bei 3 Kindern die Möglichkeit gibt, von jedem ein Einzelporträit abzugeben. Auch passt die Auswahl des Textes nicht immer so gut. Eine freie Texteingabe zusätzlich wäre toll. Vielleicht kann die Stimme dann KI integriert werden, dass es wieder passt...
  23.12.2025    
  Super schön, sehr individuell... Einfach umwerfend
  23.12.2025    
  Der Name des Kindes wurde nicht schön ausgesprochen so daß sich das Kind nicht angesprochen gefühlt hat.
  23.12.2025    
  Wir haben dieses Video in diesem Jahr das erste Mal bestellt und sind begeistert! Für unseren Sohn wird dieses Video am morgigen Tag definitiv ein Highlight sein und macht das ganze Weihnachtsfest noch mehr zu etwas Besonderem! Schön, dass es so eine wunderbare Möglichkeit gibt! Wir freuen uns sehr!
  23.12.2025    
  Eine Mega tolle Idee mit einem tollen Video Danke
  23.12.2025    
  Habe das Video für meine beiden Kinder bestellt, es ist wirklich ein sehr schönes und liebevoll gemachtes Video. Hatte sogar einwenig Tränen in den Augen. Die Kinder haben sich riesig gefreut und nicht schlecht gestaunt was der Weihnachtsmann alles über sie weiß;). Kann es mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
  23.12.2025    
  Wunderschöne Geschichte
  23.12.2025    
  Es war eine gelungene Überraschung für die Kids, ihre Augen haben gestrahlt und sie waren erstaunt, das der Weihnachtsmann sie angesprochen hat, ihre Fotos kannte und sogar der Wunschzettel bei ihm ankam. Ich würde es weiter empfehlen, so eine schöne und tolle Sache, großes Lob !!! vielen Dank dafür !
  23.12.2025    
  Die Videos sind fantastisch
  23.12.2025    
  Wirklich sehr zu empfehlen. Richtig schnell in der Videoerstellung und toll die Fotos und Namen hervorgehoben. Einfach toll. Klare Empfehlung.
  23.12.2025    
  Hab es zum zweiten Mal bestellt, sehr schön gemacht meine enkel hat sich sehr gefreut
  23.12.2025    
  Seit 4 Jahren bestellen wir pünktlich ein Video von Euch!Ich hoffe Ihr bringt regelmäßig neue Videos raus,damit dieser Weihnachtszauber für unseren Engel nie endet!Ihr seid das Highlight jedes Jahr aufs neue und unser Schatz freut sich immer wieder auf Nachricht von Santa!!!Macht weiter so,wir würden und haben Euch immer weiter empfohlen 😍😍😍
  23.12.2025    
  Ich habe zum zweitenmal ein Video bestellt und es war so wie letztes Jahr einfach bezaubernd vielen lieben Dank dafür 🥰
  23.12.2025    
  Es ist ein schönes Video aber doch leider nicht sehr viel auf die Kinder bezogen. Es fehlt noch ein bisschen persönliches dududu und ein bisschen persönliches Lob
  23.12.2025    
  Ich finde es Mega schön wenn man das Strahlen in den Augen der Kinder sieht
  23.12.2025    
  Es ist so schön geworden und ich hätte nicht gedacht , dass es 10 Minuten lang ist, wirklich schön. Ich bin auf die Reaktion meines Sohnes gespannt, der wird Augen machen. Vielen vielen Dank für die tolle Idee. Preis-Leistungsverhältnis einfach super, ich werde gern nächstes Jahr wieder ein Video bestellen und euch weiterempfehlen
  23.12.2025    
  Die Videos sind wirklich super liebevoll gestaltet und jedes Jahr gibt es ein neues Thema. Wir machen das nun schon das 4. Jahr in Folge für unsere Kinder und sie freuen sich jedes mal darüber
  23.12.2025    
  Seit 7 Jahren bestellen wir die Videos über elfisanta und werden jedes Jahr immer wieder verzaubert. Die Videos sind von Jahr zu Jahr unterschiedlich und vielfältig. Unser Kind freut sich sehr über das Video von Santa und wartet am Heiligabend sehnsüchtig darauf. Es ist also bei uns schon eine Art Tradition. Dieses Jahr habe ich sogar das Video für meinen Mann auch bestellt. Das wird eine Überraschung :) Ihr macht eine wirklich tolle Arbeit und zaubert Lächeln in Kindergesichter. Vielen herzlichen Dank dafür.
  23.12.2025    
  Das es schön wäre auch für Oma oder Opas zu machen eventuell das Mann selber antworten schreiben kann und nicht nur vorgetragen Geschichte
  23.12.2025    
  Sehr schönes Video entstanden..schnelle Lieferung. Etwas mehr individueller wäre schön...eigener Text öfter
  23.12.2025    
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