Every purchase you make is a great challenge and a wonderful motivation for us. Together with Santa Claus, we do our best so that every child can have an unforgettable and magical time of happiness. In return, you send us truly wonderful messages, or sometimes even whole stories, which you can read below. Those reviews are 100% real, unedited, and added by our clients. They really warm our hearts.
Reviews
Thank you!
Your feedback (62 706):
Alles Super
Die Video idt eunfach Toll, die Kinder waren begeistert. Alles sehr schnell und ohne Probleme gekommen. Sehr zu empfehlen.
Eine wunderbare Überraschung für die Enkelkinder
Alles bestens, schon seit vielen Jahren.
Eine ganz herzliche Idee! So ein schönes Video geworden, leider gibt es den Namen von meiner Tochter nicht und man hat leider zu spät sehen können, dass man ihn wohl neu benennen können!
Leider bin ich jetzt zu spät dran! Kann das nur empfehlen! Vielen lieben Dank und wir sind garniert nächstes Jahr wieder dabei, vielleicht auch mit einem Weihnachtsbrief!
Mein Enkel kam ein wenig ins Zweifeln ob es den Weihnachtsmann wirklich gibt. Der Brief hat alle Zweifel genommen 😃eine sehr gute Idee 👍 also nächstes Jahr wieder
Sehr realistisch für Kinder
Bin begeistert
Sehr schön 😻
Das Video ist sehr liebevoll gemacht und verzaubert die Kinder immer wieder aufs Neue.
Alle Jahre wieder :-) die Videos sind immer sehr schön und wenn der Weihnachtsmann dann gewisse Sachen weiß sieht man immer ein Strahlen in den Augen der Kinder…
Wir sind wie immer sehr zufrieden…
Ein tolles und liebevolles Weihnachtsvideo. Ich freue mich schon es am Heiligen Abend meinem Sohn abzuspielen.
Wir sind super begeistert von den Videos!!! Tolle Qualität! Die Kids werden es lieben!
Ich kann es gar nicht in Worte fassen wie unglaublich toll wir das Video finden .Meine Kinder haben sich so sehr gefreut .Es wird definitiv nicht das letzte gewesen sein .Eine absolut tolle Qualität und so schön gemacht .
Schöne Sache, wirkt echt und selbst als Erwachsener möchte man wieder an den Weihnachtsmann glauben.
Schade das die Namensliste eingeschränkt ist
Ich bin völlig begeistert bin gespannt was die kinder sagen wenn sie das Video sehen... Weiter zu empfehlen einfach klasse.... Danke nochmal für das tolle Video nochmal....
Meine Tochter hat sich sehr darüber gefreut.
Sehr schnelle Bearbeitung und Lieferung in sehr guter Qualität.
*****
Gerne wieder
*****
Eine perfekte Idee um den weihnachtlichen Zauber aufrecht zu erhalten. Die gesamte Familie und die Kleinen waren begeistert. Am Abend erstellt und am nächsten Morgen war es schon da. Es hat die Vorfreude defenitiv gesteigert und es war ganz einfach zu erstellen. Vielen Dank für diese tolle Idee!
****
Super schnell, top Qualität... kann ich jeden weiterempfehlen!
E tão maravilhoso e mágico assistir parece um filme dedicado a nossas crianças e de arrepiar fiz a montagem a noite e no dia seguinte já estava no email em ótima qualidade .❤️🎅
Mija 17 dzień . Wciąż nie dostałem przesyłki . Nie polecam
Elfi’s response:
Witam Serdecznie,
dziękuję za pozostawienie opinii. Bardzo nam przykro, ale usuwając Konto Klienta zaraz po złożeniu zamówienia w dniu 2021-11-27 o 20:03 utraciłeś bezpowrotnie dostęp do swoich produktów i uniemożliwiło nam to realizację zamówienia. Nie będziemy już mogli odzyskać tych produktów.
Z poważaniem,
Zespół Elfi!
Niestety nie mogę odpisać na odpowiedź do mojego poniższego komentarza, który dotyczył wyboru reprymendy. Moją prośbą nie było zwiększenie zasobu uwag ale zmiana ich wydźwięku w zdecydowanie łagodniejsze i zrobienie tego pola opcjonalnym. Nie wszystkie dzieci powinny dostać reprymendę. Ponadto do komentarza tego i poprzedniego dodałam 3 gwiazdki. Nie wiem czemu przy komentarzu pojawiło się ich 5....
Elfi’s response:
Witamy Serdecznie,
dziękujemy za wiadomość w dziale opinii. Proszę się nie martwić tuż przed świętami pojawią się na liście nowe reprymendy ''dobre rady Mikołaja'' do wyboru. Wideo będzie można bezpłatnie edytować i wybrać łagodniejszy wydźwięk uwagi Mikołaja.
Pozostajemy do Twojej dyspozycji.
Zespół Elfi!
Od kilku lat zamawiam filmy od Mikołaja i córka je uwielbia, co roku ogląda z takim samym zachwytem. Niestety w tym roku podczas personalizacji video byłam zmuszona wybrać reprymendę. Żadna nie pasowała do mojego dziecka. W dodatku reprymendy są bardzo ,,agresywne" typu... wrzeszczy na dzieci, ciągle kłamie. Nie wiem kto je wymyślał ale wybór tego pola powinien być opcjonalny a reprymendy powinny mieć łagodniejszy wydźwięk jak: 'zdarza Ci sie wybuchać gniewem' , 'nie zawsze mówisz prawdę'.
Elfi’s response:
Dzień dobry Pani Maju,
dziękujemy za przesłanie cennej opinii. Obiecujemy uwzględnić Pani prośbę o rozszerzenie zasobu uwag od Mikołaja na kolejny rok.
Pozdrawiamy serdecznie,
Elfi
Zamawiałam trzy listy i od 2.12.21r gdzie widnieje opis Wysłano nic nikt nie otrzymał! Bardzo się zawiodłam a Dzieci to już brak słów... pierwszy raz zamawiałam tu listy i chyba ostatni 😓 Proszę w końcu o kontakt w celu wyjaśnienia sprawy lub zwrot kwoty za listy!
Elfi’s response:
Dzień dobry Pani Anito, dziękujemy za przesłanie opinii.
Czas doręczenia listów to do 10 dni roboczych. Termin doręczenia dla tego zamówienia minie dnia 15.12.2021. Jeśli do tego czasu listu nie dotrą do adresatów, prosimy uprzejmie o kontakt z nami przez formularz na dole strony: https://pomoc.elfi.pl
W przypadku nie dotarcia przesyłki otrzyma Pani pełny zwrot za to zamówienie.
Pozdrawiamy serdecznie, Elfi
Jestem pod ogromnym wrażeniem. Film jak najbardziej spełnił moje oczekiwania. Mam nadzieję, że na dziecku zrobi również wrażenie. SUPER !!!!!!!
Super!!!!! Zdecydowanie polecam
Wszystko przebiegło sprawnie a filmik okazał się hitem
jest pefekt
Szybko i sprawnie. Świetny prezent dla dzieci. Proces przygotowania się do złożenia zamówienia powinien być lepiej opisany i bardziej intuicyjny. Można popełnić błąd przy kolejności "wklejania" zdjęć.
Polecam ,dzieci bardzo szczęśliwe i zaskoczone skąd Mikołaj wie o nich tak dużo
Super
Super pomysł. Mina dziecka bezcenna.
Szybka obsluga proste wytyczne postepowania przy zamowieniu
Jakość filmu rewelacja
Super film z dobrym pomysłem dla dziecka
Super, polecam!
Fabulous video
Fabulous video
My son is so happy
Formidable
Formidable
Magie de Noël
Merci merci
MAGIQUE
L'effet magique de la vidéo a été immédiat.
Émerveillement assuré
J’ai fait faire deux vidéos avec un appel du père Noël. Mes petits enfants de quatre ans ont été subjugués. Un vrai plaisir de voir leurs yeux briller. J’ai hâte de leur faire découvrir la prochaine vidéo la veille de Noël.
Livraison rapide et téléchargement aisé.
Merci Elfi pour ces moments de bonheur
Muito bom
Muito bom. Só deveria ter mais opçoes de frases e nomes.
Eu adorei o vídeo
Eu adorei o vídeo, muito lindo e bem criativo, indico muito
É um momento mágico e que fica presente…
É um momento mágico e que fica presente na memória das crianças, minhas meninas ficaram encantadas com o vídeo delas.
Muita dificuldade para fazer upload das…
Muita dificuldade para fazer upload das fotos. Acredito que isso possa ser aprimorado para os próximos anos. Impossível utilizar o recorte e exige muita edição prévia para atender os requisitos. Precisa mesmo de melhoras. Obrigada!
bellissimo!
bellissimo video,mio figlio ne è rimasto incantato!
The experience was enjoying and surprising
The experience was enjoying and surprising.
We are waiting too for the Santa Claus' calling: my daughter is waiting with emotion for this.
Thank you!
Your feedback
Your account has been set up.