Every purchase you make is a great challenge and a wonderful motivation for us. Together with Santa Claus, we do our best so that every child can have an unforgettable and magical time of happiness. In return, you send us truly wonderful messages, or sometimes even whole stories, which you can read below. Those reviews are 100% real, unedited, and added by our clients. They really warm our hearts.
Reviews
Thank you!
Your feedback (62 693):
Anruf gebucht und keinen Anruf erhalten ,aber Geld kassieren geht
Elfi’s response:
Hm, wenn du kein Produkt erhalten hast, melde dich an [email protected] Du bekommst dein Geld zurück.
Das Video war wie jedes Jahr wieder super und wir hatten viel Freude damit vor allem die Kinder nur hat diesmal leider der Anruf nicht geklappt obwohl wir ihn wie immer mit dazu gebucht hatten.
Leider hatten wir Hacker im Video und der Anruf erfolgte auch nicht
Leider hatten wir mehrere HK im Video was nicht so schön war der Anruf kam auch nicht
Leider passen die ausgewählten Sätze teilweise überhaupt nicht in den Kontext. Schön wäre es, wenn man sich das gesamte Video vorher mit Max Mustermann ansehen könnte, dann wüsste man genau, wo welcher Satz passt. Auch, dass man nicht überall einen Freien Text von vielleicht 1000 oder 2000 Worten nennen kann ist schade, teilweise passt von der Auswahl nichts zum Kind. Ansonsten süß gemacht.
Wir. Nehmen dieses Angebot bereits das zweite. Jahr in Anspruch und wieder ein voller Erfolg.
Meine Kinder hat sich sehr gefreut. 🥹 It was a magical Christmas! Thank you! I posted it in my social media and my friends with kids immediately asked me how is this thing possible! Gave them the link of Elfi and they ordered immediately on the 24th December.. it was done in 5 minutes and their kids were also all happy!!
Insgesamt ein sehr schönes Video. Ich finde es auch toll, dass man es nicht 2x kostenlos bearbeiten kann. Meine Bilder waren nicht so passend zum Inhalt (dies wäre mir aber erspart geblieben, wenn ich das Vorschau Video komplett angeschaut hätte 😅).
Leider war bei beiden Versionen an den selben Stellen im Video das Foto vom Buch Cover weg und nur weiß. Den Kindern ist es zum Glück nicht aufgefallen
Klasse !
Ein richtig schöner Film mit viel Liebe zum Detail. War echt ein tolles Erlebnis für unseren kleinen „Mann“. Sehr empfehlenswert! Die FamiliwR begeistert.
Wenn es noch mehr Möglichkeiten geben könnte um die gesamte Familie mit einbinden würde das noch mal einen setzten. So ist es aber auch schon sehr gut. Weiter so 👌
Haben uns zwei wunderschöne Videos für unseren Kleinen (***.) erstellen lassen.
Danach glaubt man selbst wieder an den Weihnachtsmann
Einfache und smarte Bedienung, aber zu wenig eigene Sätze formulierbar
Das Video war super! Alle waren begeistert und die Kinder hatten riesigen Spaß beim Anschauen. Eine wunderschöne Erinnerung für immer. Tolle Idee und schnelle Lieferung – absolut empfehlenswert!
Die Kinderaugen haben geleuchtet und es ist wirklich schön gemacht. Der große hat sich so gefreut. Gestaunt hat er, dass der Weihnachtsmann weiß wo wir wohnen. Wir können es nur weiterempfehlen.
Wir haben schon das 2. Jahr ein Video erstellen lassen. Unsere Tochter ist immer begeistert!
Dieses Jahr waren die Videos allerdings etwas lang. Die Erstellung ist super einfach und auch nach Erstellung ist eine Änderung kein Problem (ich glaub 2x kann man was ändern). Es ist sehr schön gemacht und auch mit der regelmäßigen Namensnennung des Kindes ein Erlebnis für das Kind.
Das Video war schnell bei mir. Änderungen konnte ich für mich schnell und einfach vornehmen. Liebevoll gestaltet und mit vielen kleinen Details.
Mein Enkel war begeistert.
Danke dafür
So ein schönes Video mein Kind hat geweint hat sich so gefreut
Die 10min waren herzzerreißend schön gestaltet, mein Sohn war hin und weg und voller Neugier woher ihr doch die Bilder und Informationen hattet. Und es hat auch Wirkung gezeigt. Danke schön lieber Weihnachtsmann und Helfer.
Eine ganz tolle Sache! Das Video war wirklich herzallerliebst. Einziger Punktabzug,wegen der fehlenden Namenseingabe. Leider sind nicht alle Namen bzw. Schreibweisen verfügbar,sodass das jeweilige Kind nicht korrekt angesprochen werden konnte. Vielleicht kann man das künftig noch verbessern.
Trotzdem ist es eine ganz tolle Alternative und bei uns gab es strahlende Kinderaugen.
Danke dafür!😊
Ich habe das 3 x bei Elfi bestellt und es war auch dieses Mal wieder ein wunderschönes emotinales Erlebnis. Alle hatten vor Rührung Tränen in den Augen, auch mein Kind und sie war sehr beeindruckt und aufgeregt.
Die Videos sind sehr schön gemacht. Vielen Dank dafür.
Wir können Elfi sehr empfehlen es verzaubert Weihnachten und erschafft unvergessliche Momente für Klein und Groß.
Wir freuen uns auf nächstes Jahr.
Vielen lieben Dank für deine Arbeit.
Liebe Grüße
Super wie jedes Jahr. Die Kinder sind begeistert.
Das war richtig schön, meine Tochter hat sich gefreut.
Das Video kam bei meiner Tochter gut an. Sie war sehr überrascht von den ganzen Bildern und dem Wissen, dass der Weihnachtsmann von ihr hatte 😄❤️❤️❤️ geniale Umsetzung und sehr gute Video Qualität
Film sprawił dziecku (i nam ;)) ogromną radość. Ekspresowe wykonanie, bardzo łatwa personalizacja. Jedyne co bym zmieniła to większa ilość tekstów do wyboru.
Polecam radość dziecka bezcenna
Zakupiłam dla wnuka film od Mikołaja z opcją telefonu. Była wielka radość dziecka, łzy wzruszenia Dziadków i cała magia wigilijnego wieczoru dodam, że w międzyczasie mogłam liczyć na szybką i fachową pomoc ze strony Sklepu, co było dla mnie niezmiernie ważne. Dziękuję, serdeczniejsze polecam Elfi
Minha experiência foi maravilhosa minha…
Minha experiência foi maravilhosa minha filha ficou simplesmente encantada e nós também ficamos encantados. Parabéns pelo trabalho
Carinissimo bimba felice contribuisce a…
Carinissimo bimba felice contribuisce a far vivere la magia
Elfi’s response:
Grazie mille Chiara!
Meraviglioso e commuovente
Meraviglioso e commuovente
Elfi’s response:
Grazie mille!
It made you believe
I was a little bit sceptical when I purchased this as it was so cheap I didn’t think it would be as good as it was, my grand children loved it one is 11 and the other 3 yrs old it was magical and so believable their faces were a picture watching it
Elfi’s response:
Thank you so much Kaz!
I saw an ad on Facebook for Elfi and…
I saw an ad on Facebook for Elfi and really liked the idea but I'm generally dubious of the ads on that site but I thought I'd take a chance and I'm so glad I did!
The creation process in which the adult adds the desired photos and clicks on particular phrases you want said in the video was super easy and didn't have any issues. Once everything was done, it was waiting time to see the creation and as I didn't need it done super fast, I had standard delivery. It was less than 24 hours later, perhaps around 14 hours and I received the email with the video to download. I watched it once on my own in case there were any glitches etc but it was perfect. Both on my own and again watching with the little one brought tears to my eyes. It was really well made and my little one was over the moon!! I don't know how many times she's watched it now but it was a really beautiful memory made thanks to the Elfi team. My only suggestion is if they could make other videos for the whole year, not just Christmas (like fairies or princesses or vikings etc) that could be used for birthdays or losing a tooth etc. excellent experience, would definitely recommend.
Elfi’s response:
Thank you so much for your feedback.
This is my second year of having a…
This is my second year of having a video made for my great grandsons and both times they have been riveted to the television watching it and then wanted it transferred to their ipads.
Thank you
Elfi’s response:
Thank you so much Patricia!
So magical a…
I was so looking forward to creating a video from Santa for my two and a half year old grandson . I viewed a few choices and after selecting the winner added the personal photos and added information . I received the video within twenty four hours and viewed it for myself before sending it . It was so magical ,and the personal touches were amazing . My grandson was over the moon with it and wanted to watch it again and again being personally named and the interaction kept his attention all the way through .I Will definitely be doing another for next Christmas without a doubt and have recommended to others . Thank you so much for a little boys smiles and dreams .
Elfi’s response:
Thank you so much for your kind words Kathleen!
It exceeded my expectations
It exceeded my expectations, great depth for a video, my children loved every second of it and got really excited on Christmas Eve. They asked if they could go to bed early so Christmas Day would come quicker.
Elfi’s response:
Thank you so much for your lovely words Rob!
Great personalised Santa video
The video made was everything and more. My boys absolutely loved it and I actually think they believed Santa was talking to them as they were agreeing with what he was saying. The video was beautiful 😍 xx
Elfi’s response:
Thank you so much Kirsty!
Pessimo!
Caiu o sistema no dia do Natal e minha filha ficou sem o vídeo!
Nenhuma menção de desculpas ou reembolso!
Elfi’s response:
Olá, Kelly.
Na véspera de Natal, a Elfi enfrentou uma instabilidade técnica em seu servidor, que impactou temporariamente a plataforma e o atendimento. O sistema foi restabelecido às 19h do dia 25/12.
Estamos retornando as mensagens por ordem de recebimento, com atenção a cada cliente. Clientes de longa data sabem que este foi um episódio atípico e excepcional.
O reembolso já foi realizado, e o comprovante foi enviado ao seu e-mail.
Lamentamos sinceramente o transtorno causado.
In dem viedo erzählt man über volleyball keins von meinen Kindern spielt das und das war auch so nicht gewünscht
Schönes Video leider haben wir keine Telefonanruf vom Weihnachtsmann bekommen obwohl bestellt und bezahlt. Die Kinder waren sehr traurig!
Das Video war viel zu lang für die Kinder
Ich habe kein Telefonanruf vom Weihnachtsmann gekriegt bzw. meine Kinder. Ärgerlich hatte extra dafür bezahlt
Sehr gut und detailliert gemacht.
Vielen Dank, wir machen das schon seit Jahren, absolut genial!!!
Sehr schönes Video. Die hochgeladenen Bilder sowie die angegebenen Infos zu den Kids wurden einwandfrei integriert.
Nicht ganz günstig, dennoch zu empfehlen.
Wir werden wahrscheinlich im kommenden Jahr erneut ein Video ordern.
wenn man die Beschreibung noch etwas genauer gemacht hätte, wo welches Bild gezeigt wird, dann hätte man sich das spätere editieren sparen können. Das ist aber nur eine Kleinigkeit ansonsten super
*****
Alles bestens, super süßer Film, Kinder waren begeistert, Lieferung wie angegeben
Mega, ich hab am 23.12 noch schnell ein Video für meine zwei Kids bestellt und es ist einfach der absolute Wahnsinn. Ganz, ganz toll. Nächstes Jahr auf alle Fälle wieder 🤩
Es gibt nichts zu beanstanden und war die Kinder ein tolles Erlebnis
Es war ganz toll, unser Kind war begeistert und super glücklich, ich hab Tränen in den Augen gehabt!
Für die Kider wieder ein Erlebnis , sie haben sich angesprochen gefühlt und waren sehr glücklich. Das einzige was nicht funktioniert hat, ist der Telefonanruf, Da ging nichts, kein Anruf nichts. Das war schade, weil es ja auch gezahlkt wurde.
Wir haben einen besonderen kleinen*** jährigen Pflegesohn mit besonderen Bedürfnissen.Wir haben lange überlegt,was wir ihm schenken könnten,ohne ihn dabei zu überfordern.Und irgendwann kam mir dann bei Instagram ihre Werbeanzeige.
GENAU DAS IST ES!!!
Danke,dass sie unseren Sohn ein Lächeln ins Gesicht gezaubert haben
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