Every purchase you make is a great challenge and a wonderful motivation for us. Together with Santa Claus, we do our best so that every child can have an unforgettable and magical time of happiness. In return, you send us truly wonderful messages, or sometimes even whole stories, which you can read below. Those reviews are 100% real, unedited, and added by our clients. They really warm our hearts.
Reviews
Thank you!
Your feedback (60 640):
Rewelacja. Moja narzeczona była oczarowana wiadomością od świętego Mikołaja niczym dziecko. Bardzo sympatyczny pomysł na wzmocnienie atmosfery zbliżających się świąt Bożego Narodzenia i sprawienia radości bliskiej osobie.
Zdecydowanie polecam.
Ottimo servizio! Messaggio molto commovente per il mio bambino di 5 anni! Grazie veramente di cuore!
List jest super, ładnie wygląda i daje dużo radości:-)Polecam
Coz...swietnie ,jak zawsze
Re-we-la-cja!!!
Tyle frajdy miała córcia kiedy brat jej czytał list, że trudno to opisać. Pokazuje go wszystkim koleżankom :)
Nel complesso ottimo servizio!
Facile da ordinare e servizio celere in 1 ora di sera alle 22 era già pronto...nello specifico ho ordinato il video La casa di babbo natale per 3 figli...tutto ok tranne per il nome sei uno dei tre figli con voce diversa rispetto agli altri 2, mentre la frase scelta da dire non con la giusta pausa di tempo, risultando un po’ frettolosa, ma i bimbi di 6 e 5 anni nemmeno se ne accorgeranno. Sono contento di averlo scelto
A ja jestem rozczarowana faktem, że dwójka dzieci jest traktowana zbiorowo, a nie indywidualnie, a przecież każde z nich jest inne i przydałyby się odrębne zalecenia (zwłaszcza, że płaci się więcej za rodzeństwo, a ono i tak jest sprowadzane do wspólnego mianownika). Szkoda też, że nie można wpisać własnego, krótkiego tekstu, tylko oklepany gotowiec:(
ottimo lavoro, molto apprezzato dal mio bimbo
Ogni volta un'emozione: lo scorso anno con il video e ora con la letterina....mia nipote Emma non credeva ai suoi occhi!
I have emailed twice and sent a facebook message, you say you reply typically within 1-2 Days and it's been over 3 days.
I have emailed as i would like a name added and as Christmas is approaching and seeing the review below whereby 2 weeks have by for other customers whose children's names are still not added.
What is going to change on this Friday? Perhaps on the site you should provide specific dates where all new names are collated after a certain period and put on the website to prevent anxious parents who are eagerly checking the site to see if the name is added. This communication in turn will relieve the stress from customers and also avoids negative feedback from us.
Please let me know when I should expect my name to be added.
Thank you
Sonia
Elfi’s response:
Hi Sonia,
thank you for your message. We have been collecting the names till 07.12.17. Now all those names are recorded and we will implement them on our website this Friday. Unfortunatelly, you've send us the request for the name Kaiser on 12.12.17, so this name will be available next year.
All the best,
Elfi Team
Filmik ponownie rewelacyjny. Dzieci oglądały z zapartym tchem. Polecam każdemu.
Premetto che sono un 'appassionaa di Elfisanta! il customer service è ottimo, ho cambiato opinione su un video e ho avuto il rimborso in 12 ore. Ho chiesto di beneficiare di una promozione mi è stata concessa, e mio figlio apsettava il video di quest'anno con emozione dopo la sorpresa dello scorso anno.
Aggiungo però un paio di osservazioni per migliorare il servizio: il video dello scorso anno "la casa di babbo natale" era di molto superiore rispetto ai due video proposti per il 2018...
Inoltre il fatto che questi video siano facilmente reperibili su youtube toglie sorpresa e magia alla singolarità dell'evento. Mio figlio di 4 anni ha già visto il video che sarà a lui dedicato su youtube con il nome di altri bambini. Difatti ero in dubbio se acquistarlo o meno, poi mi sono convinta ma non sarà la stessa sorpresa dello scorso anno....
Elfi’s response:
Grazie per la condivisione e per i suggerimenti che terremo in considerazione.
Ich finde das Video sehr gelungen... für meine 2 jährige allerdings etwas zu lang... sie bleibt nicht bis zum Schluss aufmerksam... ich fände statt Geburtsland besser wenn Geburtststadt genannt würde.
Corce bardzo się podobał film
Wrażenia niesamowite. Już drugi rok z rzędu zamawiam filmik, zwłaszcza, że są w ofercie kolejne wersje. Super pomysł i świetna zabawa. Dzieci oglądają z wielkim niedowierzaniem.
super .polecam
Rewelacja! Polecam każdemu kto chce zrobić dziecku mega niespodziankę.. Córka była tak zachwycona filmikiem jak i listem, że wracała do nich przez cały rok a gdy pierwszy raz go obejrzała to aż łezka się jej w oku zakręciła ze szczęścia!
Jedno jest pewne - co roku będziemy zamawiać filmik oraz list.
Radość dziecka BEZCENNA :)
Świetna niespodzianka dla dzieci! Były zachwycone:) 3 razy sprawdzali czy to na pewno ich drzwi;)
film super- syn zaskoczony pozytywnie :-) Super niespodzianka dla dziecka
Serdecznie polecam duzym i malym:)
So echt und unsere Kinder haben es geglaubt....So süss, danke "Elfi"
Marcel czeka i jest szczęśliwy bo do niego zawitał Mikołaj ,bardzo się stara w tym roku .
Film zrobiony jest super
sempre super! Bellissimo video!
Per i prossimi video spiegherei un po' meglio in che contesto vanno inserite le foto, così da poterle meglio selezionare. Grazie
Elfi’s response:
Grazie per il suggerimento che terremo in considerazione.
Hi I requested the name Amalie to be and you told me it would be added in the next few days. 2 weeks have gone by and still no name. Can you tell me when it is going to happen?
Also, I you added Amalie last year!! Why isn’t still there from last year?
Look forward to your reply
Grantly
Elfi’s response:
Hi Grantly,
thank you for sharing your opinion. Last time we promised that within 2 weeks all new names will be recorded - not uploaded online. Please check our online lists next week as the mentioned name should be available to be used.
All the best!
Elfi Team
Super pomysł na prezent dla małych i dużych! Polecam :)
Zdecydowanie polecam. Film zrealizowany niezwykle kolorowo i wiarygodnie dla dzieci. Całość buduje niezwykle świąteczną atmosferę. Mikołaj uroczy :-)
Perfekcja w kazdym detalu - polecam
Super!! wszystkim sie podobalo,dzieci ogladaly z otwarta buzia!!! świetny pomysl!!!
Wspaniała niespodzianka dla dzieci!!List jest rewelacyjny!!
Super niespodzianka, dziecku prawie oczy wyszły ze zdziwienia, że Mikołaj do niego napisał (skąd on zna moje imię???) .
Bardzo piękny film skierowany bezpośrednio do adresata. Bajeczna sceneria.
Wykonanie i dostawa ok
Super
Radość i zdziwienie dziecka ogromne. Moje dzieciaczki chcą to oglądać na okrągło i zadają mnóstwo pytań. Obsługa bardzo szybka
Świetne video.
Choć mogłoby być więcej zdjęć dodanych np z dwa więcej...
Witam. Wszystko w porządku. Szybko i profesjonalnie. Jak co roku :)
Bardzo fajny pomysł w wirtualnych czasach. Moja 6 letnia córeczka codziennie liczy dni do przyjścia Mikołaja.
Bardzo fajna niespodzianka dla dzieci. Moje dzieciaki oglądały kilka razy filmik i za każdym razem były zachwycone.Bardzo polecam.
Super filmik dzieci byly bardzo zadowolone.
Jedna rzecz dzieci szukaly pani mikolajowej
Coś niesamowitego, a radość dziecka gdy okazało się, że jest na liście grzecznych dzieci - bezcenna!!!
Dzieci oczarowane! A już przestawały wierzyć ;-)
super pomysł :) dzieciaki ogladają filmik po kilka razy i z niecierpliwością czekają na prezenty, bo wiedzą że ich listy dotarły do Mikołaja :)
Una magnifica emozione per i miei bimbi che non credevano ai loro occhi a quanto stavano leggendo! La magia di Babbo Natale!
Myślę, że pomysł świetny. Jakość video bardzo dobra, no i oczywiście szybkość. realizacji. Radość i zdumienie dzieciaków- bezzcenne.
Filmik - rewelacja!! Nie tylko dzieci ale i CAŁA rodzina zachwycona! :-) Polecam!! Myślę, że za rok znowu zamówię filmik! Pozdrawiam serdecznie
polecamy. Fantastyczna niespodzianka dla dzieci:)
Film jak i list zrobił na moim 7 letnim synku piorunujące wrażenie . Dziecko niech się cieszy dzieciństwem jak może najdłużej . Polecam za rok również tu wrócę
molto carino!! lo darò a mia figlia a natale ma sicuramente ne sarà entusiasta!!
Hi I sent an email on the 2/12/2017 to get Elsie added and it still isn’t there can you tell me when it will be.
Elfi’s response:
Hi Shurrelle,
thank you for sharing your opinion. The name Elsie is already recorded, but we wait for an implementation. Please mail us on [email protected] after this Friday.
All the best!
Elfi Team
Your feedback
Your account has been set up.
