Every purchase you make is a great challenge and a wonderful motivation for us. Together with Santa Claus, we do our best so that every child can have an unforgettable and magical time of happiness. In return, you send us truly wonderful messages, or sometimes even whole stories, which you can read below. Those reviews are 100% real, unedited, and added by our clients. They really warm our hearts.
Reviews
Thank you!
Your feedback (60 640):
realizzazione.
Se poi si ha bisogno di interagire con il servizio clienti ... sono ECCELLENTI! cortesi, veloci e risolutivi, complimenti!
Efficentissimi e gentilissimi.
Grazie x il servizio.
Milena
Super, super, super. Miny dzieciaków bezcenne.
super wideo dzieci zadowolone to jest moje kolejne zamówienie i satysfakcja na 100
Dziękuję za zrealizowanie takiego fajnego pomysłu, moje wnuki były zachwycone i oglądały filmy z zaciekawieniem. Polecam dla każdego.
Super sprawa.Rodzice jak i dzieci zachwycone!!! Polecam na 100%
Córka,mega zaskoczona niespodzianka się udała w 100:%
Cudowna chwila i widok jak dzieci się cieszą A jeszcze lepsza partnera :) jak dostał pierwszy list gdzie było napisane żeby zaczął sprzątać po sobie :D od razu poskutkowało :)
Super pomysł. Jeszcze dzieci nie obejrzały ale ja nie mogłam się doczekać i to zrobiłam. Bardzo się wzruszyłam. Polecam na 100%
Super! Moje dziecko było zachwycone, ja zresztą też.
Super
Mały adresat w siódmym niebie :) Szeptał "łoooooo On naprawdę istnieje" :) POLECAM!
Dzieci były szczęśliwe zaskoczone i bardzo przejęte. Ich uśmiech jest najlepszą oceną:)
Bardzo fajny prezent
Super wideo , dzieci oczarowane !polecam
Au top c'est la 2eme année que je le fais pour les garçons ils sont super contents c'est vraiment génial.
Fantastic, My Nephew loved it and so did i seeing the joy and innocents of a 6 year old that is so precious.
Super że jesteście. To wspaniałe móc patrzeć na radość w oczach dziecka. Dziękuję.
Świetny pomysł! Urzekające filmiki - także dorosłych :-) Rewelacyjna obsługa - wszystko w błyskawicznym tempie. POLECAM!
très bien, livraison très rapide, notre fils super heureux....
My grandchildren were completely enthralled by the video.
Absolutely brilliant and magical ?? It’s worth every penny, It’s made the children believe even more now......even me ?. It was very quick only thing it didn’t have my daughters name Ariah, but it’s a hard name to have and she’s only 1 this Christmas anyway. Thanks merry Christmas ????
Elfi’s response:
Dear customer,
Thank you for your message, Ariah will be added to our name list for the next season.
Kind regards,
Elfi team
Suuuper :) Dzieci zachwycone filmikiem :)
Jestem zachwycona. Wnuczka wbiło w fotel. Rewelacja. Pokazałam koleżankom. Też zamówiły. Dzieci zachwycone. Jedno płakało, że nie taki prezent zamówiło. Super
Il video è veramente bellissimo apprezzato tanto dai miei ragazzi .....siete fantastici grazie e Buon Natale
Bardzo fajne filmiki , dzieci były pod , super
Jolie vidéo, mon fils était ravi mais disponible que 24h et impossible de la sauvegarder sauf en payant du coup ce n'est plus vraiment une offre gratuite. Vraiment mitigé
Merci pour cette vidéo qui a émerveillé notre fils. Un merveilleux souvenir !!!
super
Lovely but not enough personalisation, my daughter's name wasn't even in the database and you couldn't add it
Jestem zachwycona pomysłem .wideo to prawdziwa bomba list tez.bardzo dziękuje za ten wspanialy prezent
Suuuuper niespodzianka dla dzieci i dorosłych;)
Film sprawił dziecku mnóstwo radości.
Fakt faktem jeszcze nie potrafi czytać a w miejscu gdzie wspisywaliscie dane osoby która obdarowuje jest źle wpisanie.
Rewelacja!!!POLECAM!!!
Dziekuje za wspanialy filmik, moja corka byla zachwycona.
Goraco polecam video wiadomosc dla dzieci I doroslych .
Niestety z zamówionych dwóch listów od Świętego Mikołaja dotarł tylko jeden. Więc raczej już więcej nie zamówię szkoda pieniędzy na coś co nie dochodzi
Elfi’s response:
Witamy Pani Anno,
dziękujemy za przesłanie opinii. Pani listy zostały przekazane celem doręczenia na pocztę dnia 07.12.17. Maksymalny czas doręczenia to 10 dni roboczych. Termin ten minie dnia 20.12.17. Jeśli do tego czasu drugi z adresatów nie otrzyma listu to prosimy o kontakt na adres [email protected]
Pozdrawiamy serdecznie!
Zespół Elfi
Dzieci zachwycone, a to jest najważniejsze
Pas assez personnalisé et trop simple à mon goût, d'ailleurs mes enfants ont regardé la vidéo une seule fois, manque d'émerveillement...
Elfi’s response:
Bonjour,
Sachez que vous pouvez opter pour la version payante pour avoir un maximum de personnalisation.
Bien cordialement,
L'Equipe Elfi
Przepiękna inicjatywa. Bajkowe wykonanie. Co raz więcej opcji daje więcej możliwości na dopasowanie się do gustu czy aktualnej sytuacji.
After telling my kids how magical Santa is, then spending all day trying to load his ‘magical email’, didn’t inspire much Christmas spirit. I don’t think it was as exciting as we anticipated. Then to attempt a refund, we had to sign a lifelong banning of future elfi products. Insane.
Elfi’s response:
Hi Rachel,
thank you for sharing your opinion. Please clarify where did you find sch information about being banned from placing another order after being refunded?
All our customers have a guarantee of a refund within 60 days from payment acceptance. Please provide more information about that case so we will be able to find a suitable solution.
All the best!
Elfi Team
Sehr schöne Idee . Ging alles reibungslos . Selbst die Änderungen wurden ohne Probleme erledigt. Topp
Immer wieder gerne. Danke
Filip 4 lata bardzo zadowolony
Idea grandiosa
Piękna niespodzianka, nie mogę się doczekać reakcji dzieci na filmiki.
Video bellissimo fatto davvero molto bene..... I bambini sono rimasti super entusiasti.... Lo consiglio davvero a tutti.... Io è già il terzo anno che lo faccio.
Juz trzeci rok z rzędu delektujemy sie widokiem wielkich oczu naszych dzieci i tysiącem pytan ;"Ale jak to, jak, jak to możliwe?" To uczucie jest bezcenne. Rewelacja!! Kupiłam dla wszystkich dzieci w rodzinie i kazdy "spadał z krzesła"
Moje nastolatki zachwycone listami.Niby już nie wierzą,a tu proszę-list do każdego inny i dopasowany idealnie.Świetny pomysł. Listy dotarły w okolicy Mikołajek :)
Świetny pomysł pierwszy raz mój synek 4 letni oglądał ten filmik ale zachwyt i jego uśmiech bez cenny napewno będziemy tutaj wracać .... Dziękuję xx
Super, co roku kupujemy i co roku jest cudownie, Laura zachwycona!
Jestem zadowolona z listu dla nastolatka. Córka 12 lat nie wierzy w Mikołaja, aczkolwiek trochę magii i zaskoczenia zobaczyłam w jej oczach. Treść listu o wirtualnych znajomych jak najbardziej temat na czasie. Także polecam , może coś się przełamie w naszych "komputerowych" nastolatkach. Polecam.
Your feedback
Your account has been set up.
