Every purchase you make is a great challenge and a wonderful motivation for us. Together with Santa Claus, we do our best so that every child can have an unforgettable and magical time of happiness. In return, you send us truly wonderful messages, or sometimes even whole stories, which you can read below. Those reviews are 100% real, unedited, and added by our clients. They really warm our hearts.
Reviews
Thank you!
Your feedback (60 640):
Piekny prezent. A dla dzieci to wyjątkowa chwila.
Szybka wysyłka
Przydalo by sie jeszcze cos dla dzieci niegrzecznych aby wzbudzić chęć poprawy
Szok i niedowierzanie ze strony dzieci, a jednocześnie radosc i pewnosc otrzymania wymarzonego prezentu!
Super sprawa i pomysł jak można zrobić osobisty filmik od Świetego Mikołaja napewno skorzystam za rok ?Wesołych Świąt ??
Trzeci rok ,Mikołaj sprawia niesamowitą niespodziankę dla już 8 letniego syna.Polecam wrażenia niesamowite.
Ein sehr schönes Video. Wir waren begeistert. Kann ich nur weiterempfehlen.
Super, super, super, szybka realizacja
Siete spettacolari !!!!
Czekam :( Miał być e-mail za dwie godziny, a jak zwykle :( Nie polecam :(
Elfi’s response:
Witamy Panie Tomaszu,
dziękujemy za przesłanie opinii. Kupił Pan jedno wideo i jeden kupon na wideo. Wideo wysłaliśmy dnia 23.12.18, zaś kupon nie użył Pan do dnia dzisiejszego. Niestety nie możemy wziąć odpowiedzialności za fakt, iż klient nie użył kodu z kuponu do utworzenia produktu.
Pozdrawiamy serdecznie!
Zespół Elfi
Drugi rok z rzędu bardzo zadowolona.Polecam bo warto film bajeczny.
Rewelacyjny pomysł na prezent. Dzieci zachwycone.
Sehr schönes Video, einfach zu gestalten und schnelle Lieferung . Sind gespannt, wie es den Kindern gefällt.
Jesteśmy bardzo zadowoleni z produktów od ELFI, a najbardziej nasza córka, która po napisaniu listu do Mikołaja oczekuje na odpowiedź od niego. Wideo od Mikołaja od 2 lat stało się już u nas tradycją. Jedyne czego żałuję to to, że wcześniej nie trafiliśmy na ten produkt :)
Bardzo fajny pomysł. Wnuk zachwycony
Mikolaj jednak istnieje!!!
Mój synek już do dorosłości będzie wierzył w mikołaja cudowny pomysł piękna oprawa, to był wspaniały pomysł zamówić filmik u was. Dziękuję i do zobaczenia za rok.
Bardzo Fajnie sie postaraliscie o to by Synek 6letni uwierzył w Mikołaja,ogólnie super wyszlo. Dziękuję Wam jeszcze Raz Bardzo. ??
Il video è molto ben assemblato: un’ottima resa, con impegno economico e di tempo minimo. GRAZIE! Trovo che queste idee difendano quella magia per cui i nostri Natali debbano essere preservati da questa valanga aggressiva di consumismo. Bravissimi!!! Il prox anno mi attiverò per tempo e mi appoggerò a voi anche per la
Letterina :-) Giusy
Gorąco polecam! Super prezent, dzieci bardzo zadowolone i szczęśliwe!
Ktoś wpadł naprawdę na genialny pomysł i zrealizowal go na 120 %. Fantastyczna sprawa. Wszyscy zachwyceni.
Bardzo piekny filmuk dla dzieci.
Czas realizacji mega szybki, od zamówienia do dostarczenia upłynęło 1,5 godziny, córka zachwycona, polecam każdemu
Córka była wzruszona:)
Leider kann ich kein Foto einfügen. Was mache ich nur falsch
Elfi’s response:
Wir haben Ihnen eine E-Mail geschrieben.
Realistico e divertente.
Molto carino e facile da realizzare.
Co roku tobie Mojej , wniczce za rok zrobię mezowi;)
Problem z listem jednak leżał po mojej stronie, gdyż nie zauważyłam że system nie wczytal pełnego adresu.
Meraviglioso non potrei dire altro, i miei nipotini sono impazziti di gioia!
Complimenti!
Bajecznie super !!!!!!
wideo super! Jedynie z wysyłką listu średnio, bo jeszcze nie przyszedł. Być może wina leży po stronie poczty polskiej.Daję jeszcze szansę jutro.
Elfi’s response:
Witam Pani Agnieszko,
Bardzo dziękuję za przesłaną wiadomość.
List został wysłany 5.12.2018 Pocztą Polską.
List zwykły priorytetowy powinien dotrzeć w ciągu max 10 dni roboczych liczonych od dnia nadania. Czyli maksymalnie do 19.12.2018.
Proszę o weryfikację adresu podanego w zamówieniu:
Al.3 Maja, 10
05-120 Legionowo
Polska
Pozostajemy do dalszej dyspozycji.
?
Super rewelacyjny pomysł na prezent dla najmłodszych :) Profesjonalne podejście i szybka realizacja :) Polecam
Dziękuję bardzo!!!
Wideo bardzo fajne. Obsługa profesjonalna. Z mojej winy wystapił błąd, który bez żadnych problemów usunięto. Serdecznie polecam
Kolejny już rok z Elfi, 3lub 4 :)
Co roku moja córka czeka na Video od Mikołaja :)
Fantastyczna jakość tego filmiku robi piękną niespodziankę :) Polecam!!!
Reakcja dziecka bezcenna-akurat przed pójściem spać film został przysłany więc moment idealny:)
Polecam- duża radość i wielka wiara w Mikołaja. Super
Dzieci zachwycone, nawet pojawiły się łzy wzruszenia. Cudowny film. Było warto zamówić.
Das Video ist so toll geworden. Mir gefällt es, jetzt muss es nur noch meinem Kind gefallen.
Fantastyczna niespodzianka dla dzieci.... starsza pięcioletnia córka jest filmem zafascynowana... Z zachwytem i przejęciem oglądała do samego końca... super niespodzianka, polecam wszystkim Rodzicom... radość dzieci bezcenna ?
Szybka realizacja. Film spełnił nasze oczekiwania. Polecam
Polecam gorąco.
Super
Super prezent , polecam.
Super,szybko,profesjonalnie .Polecam
Film jest magiczny i sprawił małej dziewczynce wiele radości. Dziękuję
Toujours magique votre vidéo! Les petits sont à fond dans le scénario. Par contre , il faut revoir celui qui comporte deux enfants (demandez une photo avec les 2) !
Joyeuses fêtes!!
Elfi’s response:
Bonjour,
Merci pour votre message. Il est nécessaire de charger des photos des deux enfants ensemble pour une vidéo pour frères et sœurs. Sachez que vous pouvez modifier les photos de votre vidéo autant de fois que vous le souhaitez en vous connectant sur votre espace client et en cliquant sur "Editer". Une nouvelle vidéo sera générée dans les 2-3 heures qui suivent chaque modification.
Joyeux Noël,
L'équipe Elfi
Bisher konnte der der fehlende Name nicht eingestellt werden. Sehr schade. Ich habe eine Audio Datei des Namens erstellt. Kann ich diesen euch noch zur Verfügung stellen ? Das wäre toll wenn es noch klappen würde. Sonst eine prima Idee!!!
Elfi’s response:
Danke für Ihr Engagement! Wir melden uns noch morgen früh bei Ihnen.
Wspaniała niespodzianka dla dzieci! Nie do opisania uczucia towarzyszące oglądaniu twarzy dzieci, kiedy zobaczyły jak sam Święty Mikołaj mówi do nich po imieniu. Polecam każdemu!
Zamówiłam film pierwszy raz dla swojej klasy. Film rewelacyjny dzieci zachwycone i rodzice również. Bardzo jestem szczęśliwa, że mogłam sprawić tyle radości tak wielu osobom. Poleciłam znajomym i wiem że zamawiali. Rewelacja:-)
Very sad that my kids have not yet revived their letter
Elfi’s response:
Hi Reena,
If, despite the timely dispatch, the addressees have not received letters, send us to [email protected] a completed withdrawal from the contract in order to receive a refund.
https://www.elfisanta.uk/complaints-and-refunds.html
All the best,
Elfi Team
Your feedback
Your account has been set up.
