Every purchase you make is a great challenge and a wonderful motivation for us. Together with Santa Claus, we do our best so that every child can have an unforgettable and magical time of happiness. In return, you send us truly wonderful messages, or sometimes even whole stories, which you can read below. Those reviews are 100% real, unedited, and added by our clients. They really warm our hearts.
Reviews
Thank you!
Your feedback (62 062):
Servizio e qualità ottime
Professionalità e qualità eccellente
Elfi’s response:
Grazie mille per le sue parole Chiara.
Szybko, kreatywnie i bardzo profesjonalnie. Jestem wdzięczna.
So ein Wunderschönes Video. Ich hatte echt ein paar Tränen in den Augen und bin mega gespannt was meine Tochter sagt.
Kann es wirklich sehr empfehlen.
Video stupendo ,e colgo l’occasione per…
Video stupendo ,e colgo l’occasione per ringraziarvi . Consigliatissimo !
Elfi’s response:
Grazie mille Emiliana.
Ein super tolles, gelungenes Video! Total schön gemacht, sieht super echt aus, als würde der Weihnachtsmann wirklich eine persönliche Nachricht an das Kind schicken.
Absolut toll! Danke!
Wszystko przebiegło pomyślnie. Dzieci zachwycone. Świetna robota. Róbcie tak dalej
To już mój kolejny filmik od Elfi jaki zakupiłam dla dziecka. Do poprzedniego syn wracał co jakiś czas przez cały rok, a radość z niego była za każdym razem taka sama. Polecam każdemu!
Eu achei muito incrível essa…
Eu achei muito incrível essa experiência tenho certeza que a minha filha vai amar demais,
Elfi’s response:
Olá Talia!
Que bom saber que você gostou da experiência! 💛
Esperamos que sua filha se encante quando assistir ao vídeo.
Atenciosamente,
Equipe Elfi
Ottima esperienza
Ottima esperienza, articolo pronto in meno di 24 ore, davvero bellissimo 🔝
Elfi’s response:
Grazie mille Fabiana.
Richtig, schönes Video. Mit vielen liebevollen Details. Sicherlich wird sich mein Sohn darüber freuen.
Ich habe zum ersten Mal das Video bestellt (meine Tochter ist drei) und finde es wirklich sehr authentisch und wirklich süß. Meine Tochter wird Augen machen wenn sie es sieht und ihre Bilder dort zu sehen sind. Super finde ich den persönlichen Wunsch, in meinem Fall die Bitte den Nuckel weniger zu benutzen.
Ich bin absolut begeistert von meiner Bestellung bei Elfi.
Das Video ist einfach wunderschön geworden, wirklich etwas ganz Besonderes. Ich kann es kaum erwarten, es meiner Tochter an Weihnachten zu zeigen. Ich bin sicher, dass sie sich riesig darüber freuen wird.
Besonders beeindruckt hat mich auch der Kundenservice: Der Name wurde einmal falsch ausgesprochen, aber nach meiner Rückmeldung wurde sofort reagiert und der Fehler innerhalb eines Tages behoben. So einen schnellen und freundlichen Service erlebt man selten.
Ich bin wirklich rundum zufrieden und empfehle ELFI sehr gerne weiter.
Ich bin wirklich total begeistert von meiner Bestellung beim Elfi Team! Das Video ist richtig, richtig schön geworden, man merkt, wie viel Liebe und Sorgfalt darin steckt. Ich freue mich jetzt schon riesig darauf, wenn meine Tochter es an Weihnachten zum ersten Mal sehen wird, sie wird sich ganz bestimmt unglaublich freuen!
Ein kleiner Fehler hatte sich eingeschlichen, der Name wurde einmal falsch ausgesprochen, aber der Kundenservice war einfach großartig: Ich habe das reklamiert und innerhalb eines Tages wurde alles sofort und superfreundlich korrigiert.
Ich bin wirklich rundum begeistert und kann das Elfi Team zu 100 Prozent weiterempfehlen!
Wie in den letzten Jahren ein sehr schönes Video ,einziges Manko ist das man die eigenen Bilder nicht selber beschreiben kann, da auf einem Bild die Mutter und Oma zu sehen sind dieses aber nicht auswählbar War. Die Briefe sind Perfekt recht viel Auswahl an Texten und alle selber noch änderbar .
Kolejny przepiękny film. Zamawianie co rok będzie nasza tradycja
Amei o vídeo!!
Amei o vídeo!!! Mas observei em algumas cenas onde aparece o livro com a foto na capa , a foto não aparece. Observem estes detalhes.
Elfi’s response:
Olá Karin
Agradecemos muito pelo seu feedback e por nos avisar sobre o detalhe no vídeo. 💛
Você tem toda razão e nós vamos tomar ainda mais cuidado com esses pontos nas próximas produções.
Atenciosamente,
Equipe Elfi
Ich bin mega zufrieden mit dem Video ich denke meine Kinder werden sich riesig freuen und ihre Augen werden strahlen kann es ihnen erst vor Weihnachten zeigen. Die Fertigstellung ging innerhalb 24 Std also eigentlich sogar weniger als 12std
Kann es nur empfehlen
Alles wirklich sehr schön gemacht, wir werden es wieder machen lassen
So ein tolles Video. Für das Kind so toll personalisiert. Ich freue mich schon darauf das Video meinem Sohn zu zeigen und den Weihnachtszauber wieder aufleben zu lassen🌟🎅.....ich kann es kaum erwarten das Leuchten in den Augen zu sehen.
Insgesamt gefällt mir die Idee mit dem Brief vom Weihnachtsmann sehr gut. Man könnte aber vielleicht noch ein paar neue Designideen einbringen – das würde das Ganze noch schöner machen.
Mega schön, ich liebe es! ❤️
Ich bestelle schon seit mehreren Jahren. Zuerst ein Video, dann Briefe. Letztes Jahr vergessen und Kind war traurig, keinen Brief zu bekommen. Ist mittlerweile Tradition und bei Elfi klappt alles toll. Vor allem finde ich gut, dass ich persönliches , bzw. Individuelles vom Kind schreiben kann. Ich kann nur positives berichten.
O vídeo desse ano não ficou tão bom
O vídeo desse ano não ficou tão bom, do ano passado foi mil vezes melhor, a imagem também estava ruim, e as fotos ficaram distantes
Elfi’s response:
Olá Jacqueline
Sentimos muito que o roteiro deste ano não tenha te encantado: de todos os vídeos, sempre temos alguns favoritos, não é mesmo? ❤️
Em relação à qualidade das imagens do vídeo, lembramos que temos três opções diferentes 😉
E uma dica: ao enviar as fotos das crianças, tente escolher as que têm boa iluminação e foco.
De qualquer forma, a sua sugestão de dar mais destaque às cenas em que as fotos aparecem foi anotada e será encaminhada para a nossa equipe de filmagem.
Atenciosamente,
Equipe Elfi
Come ogni anno video bellissimo
Come ogni anno video bellissimo , completo e fatto veramente bene
Elfi’s response:
Grazie mille per essere la vostra tradizione di Natale Consuelo!
My little girl adored it
My little girl adored it - thank you was magical video and easy to do
Elfi’s response:
Thank you so much for your lovely words!
super schneller Versand. Das Video ist so toll für Kinder. Wir freuen uns schon auf die Gesichter der Kleinen. Weiter so.
Elfi-Santa bietet Vorweihnachtsfreude, und zwar in zauberhafter Art und Weise. Die Videos versetzen Kinder und Erwachsene in eine wunderschöne Stimmung und Märchenwelt.
Ein sehr schönes Video, es ist echt schön gemacht. Das einzige was mich etwas stört die KI konnte den Namen nicht richtig aussprechen. Aber das ist nicht so schlimm. Da der Opa den Namen auch so ausspricht 😅
Richtig süß gemacht und Kind hat sich riesig gefreut. Und ich als Mutter hatte fast Tränen in den Augen.
Polecam radość bezcenna
Esperienza super
Esperienza super! Realistica e meravigliosa. Mio figlio è rimasto emozionato 😍🥰 Grazie grazie grazie!
Elfi’s response:
Grazie mille Giuseppe!
É stata un’esperienza bellissima.
É stata un’esperienza bellissima..i bambini sono rimasti incantati,quando hanno sentito che in realtà parlava proprio di loro…e quando ha chiamato al telefono,non riuscivano nemmeno a parlare 🤣.. e il video,fantastico 🤩
Elfi’s response:
Grazie mille Dalia!
Super wideo od Mikołaja! Dzieci były zachwycone – tyle radości i emocji! Zamówienie zostało wysłane błyskawicznie, dostawa super express w 2 godziny – rewelacja! To prawdziwy hit świąteczny, który polecam każdemu rodzicowi!
Najnowsze wideo „Wioska Mikołaja 2025” to strzał w 10 – dzieci były zachwycone, uśmiechy od ucha do ucha! Możliwość dodania własnych komentarzy sprawia, że film jest w 100% spersonalizowany i naprawdę wyjątkowy.
Fantastyczny prezent na Mikołaja :)
Filmy są zrobione z dbaniem o szczegóły. Przenoszą nas dorosłych w świat dziecięcych marzeń, a dzieci w piękną świąteczną podróż. Dziękujemy.
To wideo od Mikołaja to prawdziwe spełnienie wszystkich dziecięcych wyobrażeń o magicznym, ciepłym świecie Świętego Mikołaja. Od pierwszych chwil czuć w nim autentyczność, serdeczność i bajkową atmosferę, która przenosi prosto do krainy świątecznych cudów. Dzięki niemu można naprawdę poczuć, że Święta są tuż za rogiem, a świat wypełnia dobro, czułość i uśmiech. Czysta radość i wzruszenie!
Jako stały bardzo zadowolony klient, korzystam co roku z ofert mojego ulubionego Elfi........ Bardzo polecam. Oferty są wysokiej jakości i obsługa szybka i profesjonalna.
Zamówiłam drugi raz .w zeszłym roku wnuczka była przeszczęśliwa.Polecam
Super schön wie jedes Jahr
Tolles Video!
Ich freue mich schon auf die leuchtenden Kinderaugen.
Es würde mich freuen, wenn man in Zukunft noch 1-2 persönliche Sätze einbauen könnte ❤️
Eine ganz tolle Idee und ein wunderschönes Video! Bin begeistert. Echt toll gemacht. Ich bin gespannt auf die Augen meines Sohnes an Heiligabend.
Es ist so toll geworden ! Beide meine Mädels glauben doll an Weihnachten und Weihnachtsmann ! Die werden sich so freuen und wundern wie der Weihnachtsmann so viel über denen weiß ! Ich habe das Video geliebt und kann kaum warten dass es so weit 🥰🥰🥰🥰 Ein Perfektes Geschenk für Ihre kleine Maüse!
Alles schnell und unkompliziert geklappt
Ameiiiii
Ameiiiii
Elfi’s response:
Olá João
Que bom saber que você gostou da experiência! 💛
Atenciosamente,
Equipe Elfi
Also so was schönes wirklich, hatte Tränen in den Augen. Ich kann es nur empfehlen wunderschön. Bin auf die Augen meiner Tochter gespannt.
Es ist sooooooo toll gemacht 👍
Mein Kind wird es lieben
Wir sind begeisternd meine Kinder haben sich letztes jahr darüber gefrfreut vielen dank
Ich bestelle das dritte Jahr bei Euch. Die Filme sind unbeschreiblich schöön und bringen nicht nur Kinderaugen zum leuchten. Wir sind Glücklicherweise noch 4 Generationen und sind schon ganz gespannt auf das neue Video. Leider habe ich dieses Jahr große Probleme beim Bezahlvorgang gehabt. Die Weiterleitung an PayPal hat 6 mal nicht geklappt, dann war mein Video weg, alles neu gemacht PayPal wieder nicht. es hieß dann in Bearbeitung. Jetzt hab ich 2 Mails von euch Video nicht bezahlt. Über euren Chat hab ich das alles schon geschrieben und hoffe das nun das eine (doppelte ) gelöscht wird, da gestern die Weiterleitung zum bezahlen endlich geklappt hat.
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