Every purchase you make is a great challenge and a wonderful motivation for us. Together with Santa Claus, we do our best so that every child can have an unforgettable and magical time of happiness. In return, you send us truly wonderful messages, or sometimes even whole stories, which you can read below. Those reviews are 100% real, unedited, and added by our clients. They really warm our hearts.
Reviews
Thank you!
Your feedback (60 640):
Super filmik.
Dodajcie opisy do pól, gdzie dodaję zdjęcia, zeby trafic w opis sytuacji.
Super!
Polecam
Bardzo serdecznie polecam, córeczka zachwycona
Świetny prezent dla dziecka, super niespodzianka, która sprawiła wiele radości nie tylko dziecku. Serdecznie polecam. Za rok pewnie wrócimy po więcej.
Już drugi raz zamówiłam video od Mikołaja. W tym roku były to dwa filmy.
Jesteśmy bardzo zadowoleni. A radość i uśmiechy na twarzy dzieci to najpiękniejszy prezent dla mnie i całej rodziny.
Rewelacyjny pomysl, dzieci przeszczesliwe :) dorośli zaskoczeni... baaardzo polecam
Film jak co roku fajny. Nowość w tym roku to dopłaty do 4k albo coś tam coś tam i to już mi się średnio podoba takie wyciąganie dodatkowej kasy, ale jak ktoś ma za dużo pieniędzy to kto mu zabroni. Uważam że podstawowa jakość wystarczy.
Bardzo fajny dodatek do prezentów
Świetna jakość i szybka wysyłka. z pewnością skorzystamy w przyszłym roku
Młody zachwycony. Pełen sukces.
Super list od Mikołaja, dziewczynki były bardzo zadowolona.
list zrobił ogromne wrażenie na adresatce (prawie pięciolatka). Jej zaskoczenie i mina - nie od opisania. Bardzo rezolutna dziewczynka była zbita z tropu i oszołomiona. list dotarł trzy dni przed wigilią i zupełnie odmienił czas oczekiwania na przybycie Gwiazdora. Polecam taki sposób przekazywania dziecku ważnych wiadomości.
jakość przesyłki świetna.
Bardzo szybka realizacja zamówienia. Jestem bardzo zadowolony.
To była najwspanialsza niespodzianka dla naszego Wnuczka! Zapewne spodziewał się zabawek, książeczek itp., ale listu i filmu od Mikołaja w żadnym razie. A Jego mina i oczy jak młyńskie koła - bezcenne!!! Zapamiętamy to do końca życia i mam nadzieję, że Wnuczek również. Polecam gorąco!!!
Piękny film. Widzimy się na 100% Za rok!!!
Super polecam
O vídeo foi incrível.Imagem perfeita e meus filhos ficaram muito felizes.Ficamos emocionados.
O único defeito do vídeo é o papai noel não falar o nome do meu filho.O vídeo ficou lindo.Recebi em 24 horas.Meu filho amou.
Foi uma experiência maravilhosa, meu filho amou e quis assistir o.Vídeo milhões de vezes, ficou empolgadissimo, além disso o Vídeo emocionou toda família, pais, avós, tios e bisa.
Helena está apaixonada e super encantada so papai Noel ter notado ela. Obrigada pelo lindo vídeo.
Meu afilhado ficou encantado!!! Foi emocionante! Ele acreditou totalmente e ficou falando pra todo mundo que Papai Noel falou com ele. Belo trabalho. Recomendo.
Simply spectacular!! My son was very happy to receive a video from Santa Claus.
Foi emocionante ver o rostinho de todos assistindo o vídeo. Emocionou!!! A magia de Natal existe sim!
Adoramos o vídeo, as crianças ficaram emocionadas. Qualidade ótima.
Bellissime lettere. I miei bimbi sono rimasti contentissimi. Grazie
Molto curato nei dettagli.È di grande impatti per i bimbi.Suggerisco solo di cercare di creare un coordinamento cronologico tra il video della vigilia e quello del giorno di Natale, in modo da poter dare al bambino due video: uno la sera prima ed uno il giorno di Natale
super fantastico tutto!ottimo!
You are the best
What a beautiful video. Turned out so great. The kids were in awe and kept talking about it all day. They showed their video to family members. Beautifuly done and not quick and done as others. I highly recommend getting this video for the little ones. Thank you Elfi!
Anche qust'anno è stata una sorpresa entusiasmante per la mia nipotina di 8 anni! Vista l'eta potrebbe non credere più a Babbo Natale l'anno prox ma visto il carattere potrebbe desiderare un nuovo video per crederci almeno una notte ..grazie a tutto il team di Elfisanta, buon lavoro e buone feste!!
super film,dziecko zaskoczone,ogłądało film pełne emocji,jestem mega zadowolona
Decepcionada, nao foi cumprido o prazo de 10 dias para entrega.. Ja que não iriam conseguir entregar não deveriam ter aceitado encomenda. Pois as crianças ficam aguardando e depois do Natal já não ah mais graça...
Decepção total
Não compro mais...
Dinheiro jogado fora.
Elfi’s response:
Olá Camila
Recebemos a sua mensagem no site da Elfi mas identifiquei você já está em contato com um membro da nossa equipe através do nosso e-mail de suporte.
Peço que continue a sua comunicação pelo e-mail, que é o canal ideal para resolver qualquer questão relacionada ao seu pedido.
Atenciosamente,
Time Elfi
Dziękujemy za prezenty
Zamówiłam w tym roku kilka wideo wiadomości ?jestem bardzo zadowolona z jakości i całego efektu a moje obdarowane dzieciaki oglądały z zapartym tchem i otwartymi buziami i byly przeszczęśliwe ?polecam w 100 %
Simplesmente incrível, minha filha amou. Obrigada equipe pela atenção e rapidez.
Wspaniałe wzruszające filmy!
Rodzina był zachwycona a dziecko uśmiechnięte!
Gostei muito da msg, meus filhos ainda não viram, porém 2 coisas: nas fotos das crianças achei q era para colocar a foto deles em separado e não juntos daí ficou como só um.dois 2 estivesse na lista das crianças boazinhas ? e outra: a descrição dos presentes não apareceu... No mais, TD lindo e perfeito!
Elfi’s response:
Olá Juliana!
Não se preocupe, tudo pode ser resolvido.
Você pode editar o vídeo na sua Conta do Cliente. Após o login, entre em sua conta, e logo abaixo do vídeo, tem o botão de Editar. Você pode trocar as fotos e até as recomendações, se quiser.
Importante lembrar que caso seja vídeo para irmãos, cada foto tem que ter as duas crianças juntas.
Se você estiver ainda com alguma dúvida, por favor, entre em contato com o suporte no [email protected] que eles podem te ajudar!
Time Elfi
Przepieknie zrobiony filmik i szybka ekspresowa realizacja
Tolle Video super Qualität bin sehr glücklich meine Tochter so was schönes schenken
Meine Enkel waren begeistert und haben sich rießig über die persönlichen Grüße vom Weihnachtsmann gefreut.
Danke.
Hat alles super geklappt!
Meine Tochter war begeistert...Super!! Danke
The Video for Two kids. Should appear both photos during the two moments. Or it should be clearly informed to send a picture of them together. It was a little frustrating intje end, “am I on the goid kids list too?”
Maravilhoso ❤️ minhas filhas estão encantadas .
Encantador, meus filhos amaram.
Perfeito emocionante choramos todas as vezes que vemos o vídeo ?
Meu filho amou a surpresa, agradeço a equipe Elfisanta por toda a criatividade e dedicação neste trabalho, que ficou incrível e todos adoraram o resultado. Obrigado!
Não tenho palavras para descrever o sentimento de minha filha ao receber o vídeo!Um dos melhores presentes de Natal que eu poderia ofertar!
Realizei a compra de uma carta do Papai Noel (pedido n° TJZ5DU) no dia 08/12, seguindo a orientação do próprio site sobre a realização de pedidos até o dia 14/12 para que houvesse tempo para o recebimento da carta antes do Natal. Efetuei o pagamento no mesmo dia por boleto, recebendo um e-mail de confirmação do pagamento no dia seguinte, dia 09/12. No mesmo dia 09/12 também recebi o e-mail avisando sobre o envio do pedido. Embora eu tenha feito todos os procedimentos corretamente, ao finalizar o prazo de entrega indicado no site de até 10 dias úteis, a carta não foi recebida. A carta era direcionada ao meu sobrinho que irá comemorar seu primeiro Natal. Quando comprei a carta, o sentimento era de expectativa, pois achei a ideia incrível; mas agora o sentimento é apenas de decepção com a empresa.
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