Every purchase you make is a great challenge and a wonderful motivation for us. Together with Santa Claus, we do our best so that every child can have an unforgettable and magical time of happiness. In return, you send us truly wonderful messages, or sometimes even whole stories, which you can read below. Those reviews are 100% real, unedited, and added by our clients. They really warm our hearts.
Reviews
Thank you!
Your feedback (60 804):
Comprei a mensagem de Natal pro meu filho e ele ficou encantado. Foi muito emocionante ver a alegria dele e a magia de acreditar no Papai Noel. Se possível gostaria que fizessem pra páscoa também. Obrigado.
Wspaniała niespodzianka, nieopisana radość w oczach dzieci :) polecam
fantastyczny film, zamówiłam po raz trzeci, polecam każdemu,
Film był super(dzieci szczęśliwe) , ale niestety BYŁ .Dostałam maila że mój film zostanie skasowany - niestety nie zdążyłam go przeczytać i jakie było moje zaskoczenie kiedy córka chciała zobaczyć filmik z świąt A tam Filmu brak Trochę czuje sie oszukana, mimo ze dostałam maila-dwa dni to trochę krótko na uprzedzenie że zostanie on zabrany , nie każdy sprawdza pocztę codziennie.
Za nim jeszcze pokazałam wideo dzieciom, sama byłam podekscytowana .Sama zaczęłam wierzyć ze Mikołaj istnieje.
Gdy przeczytałam list dzieciom, nie mogły uwierzyć ze Mikołaj napisał do nich list.Były bardzo zadowolone.Wideo od Mikołaja oglądaly przez cale święta tak się im podobał. Były w niebo wzięte gdy widziała Mikołaja,ze on naprawdę istnieje.Także innym dzieciom z rodziny przywrocilam wiarę w Świętego Mikołaja.Jeszcze długo po obejrzeniu filmu nie mogli uwierzyć ze Mikołaj istnieje naprawdę .Bardzo dziękuję za listy i za wideo, którymi mogłam sprawić tyle radości ,nie tylko sobie ale co najważniejsze moim dzieciom i rodzinie.Polecam bardzo fajny pomysł na prezent.
Rewelacja Polecam !!!!:)))
Polecam wszystkim bo jestem naprawde zadowolona z obslugi i szybkosci dostarczenia zamowienia.
meu produto demorou mais de um mes para chegar quando comprei falava que iria chegar em ate 15 dias chegou agora no final de janeiro bem depois do natalfiquei muito desapontada
meu produto demorou mais de um mes para chegar quando comprei falava que iria chegar em ate 15 dias chegou agora no final de janeiro bem depois do natalfiquei muito desapontada
Elfi’s response:
Oi Deisi
Sentimos muito que a carta tenha atrasado tanto. O prazo de 15 dias úteis foi estabelecido após alguns testes, mas infelizmente algumas cartas chegaram atrasadas, umas mais e outras menos.
Ficamos a disposição para quaisquer outros esclarecimentos em nosso contato por email: [email protected].
Atenciosamente,
Time Elfi.
Jak co roku super !
Uśmiech wywołany u mojej córki bezcenny,mimo że ma -eścia lat. Super film jakość wspaniała ,szybka realizacja nawet poprawki.Wspaniały prezent dla każdego kto choć na chwile chce być małym dzieckiem-dziękuje że jesteście.
A magia do Natal ficou ainda mais encantadora com o vídeo do Papai Noel!! Ficamos emocionados com a reação do nosso filho ao ver que a mensagem era realmente para ele. O Papai Noel tinha recebido a cartinha!A expectativa para saber se o nome dele estava na lista das crianças boazinhas foi grande e saber que o tão sonhado presente seria entregue foi incrível.Vocês são d+, a nossa família toda achou incrível a surpresa que fizemos.Parabéns! Recomendamos para todos!!
SUper!
Dziękuję :) była radość :)
Complimenti! La mia nipotina Alice ogni volta che viene a casa mia lo vuol guardare!! Molto bello!!!
Super.
Jestem bardzo zadowolona a moja córcia jeszcze bardziej:). Córka była zachwycona filmem od Mikołaja - często powraca do oglądania filmu . Zdecydowanie polecam
Bardzo dobra jakość filmu i szybka realizacja zamówienia. Serdecznie polecam. Wspaniały prezent nawet dla dziecka, które zaczyna wątpić w Św. Mikołaja. U nas,dzięki tej wiadomości, udało się przekonać małego o istnieniu Mikołaja. Polecam gorąco.
A magia do Natal ficou ainda mais encantadora com o vídeo do Papai Noel!! Ficamos emocionados com a reação do nosso filho ao ver que a mensagem era realmente para ele. O Papai Noel tinha realmente recebido a cartinha!A expectativa para saber se o nome dele estava na lista das crianças boazinhas foi grande e saber que o tão sonhado presente seria entregue foi incrível.Vocês são d+, a nossa família toda achou incrível a surpresa que fizemos.Parabéns! Recomendamos para todos!!
Film zamawiałam już po raz trzeci. Jak zwykle świetnie zrealizowany i dzieci bardzo zadowolone. Jednak w tym roku przykre zaskoczenie - okazało się, że dotychczasowy 2-godzinny termin realizacji zamówienia jest teraz dodatkowo płatny (dwukrotność dotychczasowej ceny!), dostępna jest jeszcze jedna opcja, również droższa, a w dotychczasowej cenie mogę się spodziewać realizacji zamówienia w ciągu 24 godzin! Nigdzie na stronie nie ma o tym wzmianki. Dowiaduję się dopiero, kiedy już przygotuję wszystko do filmu i przechodzę do płatności. Na szczęście mimo wyboru podstawowej opcji otrzymałam film po mniej niż 12 godzinach.
Zamówiłam dwa listy. Jeden dotarł bardzo szybko i sprawił ogromną radość natomiast drugi... Niestety nie dotarł do dziś... ;( Przeczytałam treść listu z zamówienia na pocieszenie wmawiając że Mikołaj pogubił się bo miał dużo pracy ale fakt że jeden nie pojawił się był przykry. Za brak jednego listu z PRZYKROSCIĄ i bólem jedna gwiazdka mniej.
Elfi’s response:
Witamy Pani Agnieszko,
dziękujemy za przesłanie opinii. Nasz pracownik skontaktuje się z Panią i przekaże instrukcję przeprowadzenia procedury reklamacyjnej.
Pozdrawiamy serdecznie,
Elfi
Video od Mikołaja ujęło moje dzieciaczki. Wzruszylo do lez starszego synka, 8latka. Z pewnością bede korzystać z elfi jeszcze. POLECAM!
Świetna pamiątka,super wykonanie (zarówno filmu jak i listu),Córeczka zachwycona. Polecam
Wszystko wyszło super i pomogło w byciu grzecznym. Polecam nawet "niegrzecznym" dzieciom :)
To już drugi film jak kupiliśmy w Elfi. Pierwszy kupowała żona, drugi ja. Dzieci za każdym razem były zafascynowane i chciały wielokrotnie wracać do swoich nagrań :)
Wszystko na wysokim poziomie
Super. Filmik zaskoczył pozytywnie córkę. Była przejęta. Jakość filmiku doskonała. Czas oczekiwania bardzo krótki. Dziękuję
Już drugi rok z rzędu zamawiam filmik i nie zaluje
...super Idee, unsere Überraschung ist gelungen.
Wszystkim polecam
Super gemacht. Vielen Dank :)
bardzo wzruszające dla mnie jak i dla mojej córki
Super pomysł na prezent dla najmłodszych.Wszystko na najwyższym poziomie
rewelacja...dziewczynki zachwycone wiadomością od ŚW.MIKOŁAJA...niespodzianka mega
Szybko i solidnie polecam.
Wykonanie tego filmiku jest fantastyczne i bardzo realistyczne. Dziecko jak i rodzina siedzą z otwartą buzią. Piękna pamiątka, dziecko przeszczęśliwe a wspomnienia bezcenne. Polecam z całego serca dla tych młodszych jak i dla tych troszkę starszych :)
Bellissimo e con la solita atmosfera di Natale, non solo per i bimbi ma anche per noi grandi, che tocca il cuore.Complimenti
gorąco polecam
Miała być możliwość pobrania zakupionego filmu do dnia 31.01.2020. dziś chciałem to uczynić i okazało się że filmu już nie mam. obsługa bota - tragednia. nie polecam
Film mimo, że miał być dostępny do 31.01.2020 na stronie aby sobie go pobrać a gdy dziś starałem sie to zrobić okazało się, że już go nie ma. nie polecam
Elfi’s response:
Witamy Panie Emilu,
dziękujemy za wiadomość. W celu pobrania widea należy zalogować się na swoje Konto Klienta z używając adresu e-mail, który posłużył do złożenia właściwego zamówienia (nie kuponu). Prześlemy Panu wideo ponownie inną platformą (wetransfer).
Jak zawsze profesjonalnie, szybko i pieknie :) dzieciaki po raz kolejne mega zaskoczone :)
Po raz któryś zamawialiśmy film od Elfi i kolejny raz byliśmy bardzo zadowoleni. Pełen profesjonalizm czego skutkiem jest uśmiech dzieci w wigilię
Wszystko odbyło się bardzo sprawnie. Super film. Wnuczka od trzech lat jest szczęśliwa z filmu od Mikołaja. Polecam wszystkim.
Film bardzo fajny, dobry kontakt, szybka realizacja, polecam ;)
Wszystko rewelacyjnie jedyny minus to cena uwazam ze 50 zl to troszke duzo
Jestem bardzo zawiedziona. zapłaciłam za dwa listy które zamówiłam 17 grudnia 2019 roku i do dnia dzisiejszego nie dostałam listów!
Elfi’s response:
Witamy Pani Moniko,
dziękujemy za zgłoszenie. Zakupiła Pani kupony z kodami na produkty, ale żaden z nich nie został użyty do utworzenia zamówienia. Nasz pracownik skontaktuje się z Panią w celu udzielenia pomocy w tej sprawie.
List zamówiony opłacony 20zł. Na stronie napisano że został wysłany 04.12 i do tej pory nie przyszedł.
Elfi’s response:
Witamy Panie Emilu,
dziękujemy za zgłoszenie. Nasza obsługa skontaktuje się z Panem aby pomóc rozwiązać wskazany przez Pana problem.
Profesjonalna obsługa.Wszystko sprawnie i szybko.Szczerze polecam
Gorąco polecam. Produkt zgodny z opisem. Super opcja z modyfikacją teksu. Dostawa nawet przed terminem. Wnuk bardzo zadowolony z listu. Dorośli też lubią takie prezenty:)
Meine Kinder haben sich riesig über eine Nachricht vom Weihnachtsmann gefreut . Ich werde es wieder machen .
Perfekt, Märchenhaft, wie ein Wunder für Kinder als auch für Erwachsene, 5 *****, klare Weiterempfelung!!!!!
Your feedback
Your account has been set up.
Offer valid until 11/14