Every purchase you make is a great challenge and a wonderful motivation for us. Together with Santa Claus, we do our best so that every child can have an unforgettable and magical time of happiness. In return, you send us truly wonderful messages, or sometimes even whole stories, which you can read below. Those reviews are 100% real, unedited, and added by our clients. They really warm our hearts.
Reviews
Thank you!
Your feedback (60 640):
Complimenti! La mia nipotina Alice ogni volta che viene a casa mia lo vuol guardare!! Molto bello!!!
Super.
Jestem bardzo zadowolona a moja córcia jeszcze bardziej:). Córka była zachwycona filmem od Mikołaja - często powraca do oglądania filmu . Zdecydowanie polecam
Bardzo dobra jakość filmu i szybka realizacja zamówienia. Serdecznie polecam. Wspaniały prezent nawet dla dziecka, które zaczyna wątpić w Św. Mikołaja. U nas,dzięki tej wiadomości, udało się przekonać małego o istnieniu Mikołaja. Polecam gorąco.
A magia do Natal ficou ainda mais encantadora com o vídeo do Papai Noel!! Ficamos emocionados com a reação do nosso filho ao ver que a mensagem era realmente para ele. O Papai Noel tinha realmente recebido a cartinha!A expectativa para saber se o nome dele estava na lista das crianças boazinhas foi grande e saber que o tão sonhado presente seria entregue foi incrível.Vocês são d+, a nossa família toda achou incrível a surpresa que fizemos.Parabéns! Recomendamos para todos!!
Film zamawiałam już po raz trzeci. Jak zwykle świetnie zrealizowany i dzieci bardzo zadowolone. Jednak w tym roku przykre zaskoczenie - okazało się, że dotychczasowy 2-godzinny termin realizacji zamówienia jest teraz dodatkowo płatny (dwukrotność dotychczasowej ceny!), dostępna jest jeszcze jedna opcja, również droższa, a w dotychczasowej cenie mogę się spodziewać realizacji zamówienia w ciągu 24 godzin! Nigdzie na stronie nie ma o tym wzmianki. Dowiaduję się dopiero, kiedy już przygotuję wszystko do filmu i przechodzę do płatności. Na szczęście mimo wyboru podstawowej opcji otrzymałam film po mniej niż 12 godzinach.
Zamówiłam dwa listy. Jeden dotarł bardzo szybko i sprawił ogromną radość natomiast drugi... Niestety nie dotarł do dziś... ;( Przeczytałam treść listu z zamówienia na pocieszenie wmawiając że Mikołaj pogubił się bo miał dużo pracy ale fakt że jeden nie pojawił się był przykry. Za brak jednego listu z PRZYKROSCIĄ i bólem jedna gwiazdka mniej.
Elfi’s response:
Witamy Pani Agnieszko,
dziękujemy za przesłanie opinii. Nasz pracownik skontaktuje się z Panią i przekaże instrukcję przeprowadzenia procedury reklamacyjnej.
Pozdrawiamy serdecznie,
Elfi
Video od Mikołaja ujęło moje dzieciaczki. Wzruszylo do lez starszego synka, 8latka. Z pewnością bede korzystać z elfi jeszcze. POLECAM!
Świetna pamiątka,super wykonanie (zarówno filmu jak i listu),Córeczka zachwycona. Polecam
Wszystko wyszło super i pomogło w byciu grzecznym. Polecam nawet "niegrzecznym" dzieciom :)
To już drugi film jak kupiliśmy w Elfi. Pierwszy kupowała żona, drugi ja. Dzieci za każdym razem były zafascynowane i chciały wielokrotnie wracać do swoich nagrań :)
Wszystko na wysokim poziomie
Super. Filmik zaskoczył pozytywnie córkę. Była przejęta. Jakość filmiku doskonała. Czas oczekiwania bardzo krótki. Dziękuję
Już drugi rok z rzędu zamawiam filmik i nie zaluje
...super Idee, unsere Überraschung ist gelungen.
Wszystkim polecam
Super gemacht. Vielen Dank :)
bardzo wzruszające dla mnie jak i dla mojej córki
Super pomysł na prezent dla najmłodszych.Wszystko na najwyższym poziomie
rewelacja...dziewczynki zachwycone wiadomością od ŚW.MIKOŁAJA...niespodzianka mega
Szybko i solidnie polecam.
Wykonanie tego filmiku jest fantastyczne i bardzo realistyczne. Dziecko jak i rodzina siedzą z otwartą buzią. Piękna pamiątka, dziecko przeszczęśliwe a wspomnienia bezcenne. Polecam z całego serca dla tych młodszych jak i dla tych troszkę starszych :)
Bellissimo e con la solita atmosfera di Natale, non solo per i bimbi ma anche per noi grandi, che tocca il cuore.Complimenti
gorąco polecam
Miała być możliwość pobrania zakupionego filmu do dnia 31.01.2020. dziś chciałem to uczynić i okazało się że filmu już nie mam. obsługa bota - tragednia. nie polecam
Film mimo, że miał być dostępny do 31.01.2020 na stronie aby sobie go pobrać a gdy dziś starałem sie to zrobić okazało się, że już go nie ma. nie polecam
Elfi’s response:
Witamy Panie Emilu,
dziękujemy za wiadomość. W celu pobrania widea należy zalogować się na swoje Konto Klienta z używając adresu e-mail, który posłużył do złożenia właściwego zamówienia (nie kuponu). Prześlemy Panu wideo ponownie inną platformą (wetransfer).
Jak zawsze profesjonalnie, szybko i pieknie :) dzieciaki po raz kolejne mega zaskoczone :)
Po raz któryś zamawialiśmy film od Elfi i kolejny raz byliśmy bardzo zadowoleni. Pełen profesjonalizm czego skutkiem jest uśmiech dzieci w wigilię
Wszystko odbyło się bardzo sprawnie. Super film. Wnuczka od trzech lat jest szczęśliwa z filmu od Mikołaja. Polecam wszystkim.
Film bardzo fajny, dobry kontakt, szybka realizacja, polecam ;)
Wszystko rewelacyjnie jedyny minus to cena uwazam ze 50 zl to troszke duzo
Jestem bardzo zawiedziona. zapłaciłam za dwa listy które zamówiłam 17 grudnia 2019 roku i do dnia dzisiejszego nie dostałam listów!
Elfi’s response:
Witamy Pani Moniko,
dziękujemy za zgłoszenie. Zakupiła Pani kupony z kodami na produkty, ale żaden z nich nie został użyty do utworzenia zamówienia. Nasz pracownik skontaktuje się z Panią w celu udzielenia pomocy w tej sprawie.
List zamówiony opłacony 20zł. Na stronie napisano że został wysłany 04.12 i do tej pory nie przyszedł.
Elfi’s response:
Witamy Panie Emilu,
dziękujemy za zgłoszenie. Nasza obsługa skontaktuje się z Panem aby pomóc rozwiązać wskazany przez Pana problem.
Profesjonalna obsługa.Wszystko sprawnie i szybko.Szczerze polecam
Gorąco polecam. Produkt zgodny z opisem. Super opcja z modyfikacją teksu. Dostawa nawet przed terminem. Wnuk bardzo zadowolony z listu. Dorośli też lubią takie prezenty:)
Meine Kinder haben sich riesig über eine Nachricht vom Weihnachtsmann gefreut . Ich werde es wieder machen .
Perfekt, Märchenhaft, wie ein Wunder für Kinder als auch für Erwachsene, 5 *****, klare Weiterempfelung!!!!!
Minha filha ganhou em um sorteio do Instagram um vídeo maravilhoso do papai Noel. Nós amamos!!! Muito obrigada pelo trabalho lindo ElfiSanta!
Minha filha ganhou em um sorteio do Instagram um vídeo maravilhoso do papai Noel. Nós amamos!!! Muito obrigada pelo trabalho lindo ElfiSanta!
Wiatm nie polecam tej firmy poprostu oszusci zamówiony list przszedl pusty trzeba byc nieźle chorym by włożyć pusta kartkę do koperty i wysłać na dotadek nie umia zwrocic pieniędzy 7,92 euro nie zbiedniej od te 7,92 euro ale sprawa trafiła do adwokata aby firm i zaliczyć odsetki może się nauczą szacunku.
Elfi’s response:
Witamy Panie Martinie,
dziękujemy uprzejmie za zgłoszenie problemu do naszego działu opinii. Nasz pracownik skontaktuje się z Panem i pomoże w rozwiązaniu wskazanego problemu. W przypadku jakichkolwiek pytań zapraszamy do kontaktu pod adresem [email protected]
Alles problemlos und schnell funktioniert
Simplesmente incrível! Emoção indescritível!!!! A reação do meu filho foi muito espontânea, valeu muito a pena!
Zamówienie filmu w serwisie bez problemu obsłużyłam korzystając z telefonu. Wszystko poszło sprawnie , wybór imion i opcji z rozwijanej listy nie generował problemów, czy też załadowanie zdjęć. Jakość i wiarygodność filmu zgodna z filmem reklamowym i zamówioną rozdzielczością. Dzieci były zachwycone spersonalizowanym przekazem Mikołaja - oglądały film kilkakrotnie. Polecam wszystkim Rodzicom na prezent dla ich pociech.
Simplesmente incrível! Emoção indescritível!!!! A reação do meu filho foi muito espontânea, valeu muito a pena!
Encantada. Meu filhos simplesmente amou.. rapido perfeito
Minha filha e meus sobrinhos amaram.. minha filha não cansa de assistir ..ja decorou as falas do papai noel. Muito lindo. Obrigada
sehr schönes video, leider exestierte der name des kindes nicht, daher erschien das video etwas unpersönlich. sonst zufrieden und empfehlenswert
Encantada. Meu filhos simplesmente amou.. rapido perfeito
Minha filha e meus sobrinhos amaram.. minha filha não cansa de assistir ..ja decorou as falas do papai noel. Muito lindo. Obrigada
Semplicemente fantastici. Dichiaro senza alcun dubbio che l’assistenza fornita mi vale molto più del costo sostenuto. Lo stupore di mia figlia è stato fantastico. Lo consiglio a tutti. Ringrazio ancora una volta in modo sincero l’assenza pronta disponibile e gentile. Esperienza d’acquisto al Top !!!!
Semplicemente meraviglioso il videomessaggio di Babbo Natale! Mia figlia lo guarda tutti i giorni! Un capolavoro ! Velocità e ottima qualità
Your feedback
Your account has been set up.
