Every purchase you make is a great challenge and a wonderful motivation for us. Together with Santa Claus, we do our best so that every child can have an unforgettable and magical time of happiness. In return, you send us truly wonderful messages, or sometimes even whole stories, which you can read below. Those reviews are 100% real, unedited, and added by our clients. They really warm our hearts.
Reviews
Thank you!
Your feedback (62 021):
Fiz dois pedidos para duas crianças e até agora não recebemos. Não consigo nem saber se chegará antes do Natal ou não... decepcionada
Elfi’s response:
Olá Gisele
Identifiquei o seu pedido em nosso sistema e as suas cartas foram postadas da Polônia para o Brasil no dia 17/11 e diante do prazo de 20 dias úteis elas devem chegar até o dia 15/12 :)
O serviço é realizado numa parceria entre os serviços postais poloneses e o brasileiro. Infelizmente não temos um código de rastreamento.
Peço que espere a chegada das suas cartas neste prazo, e no caso de qualquer atraso, fale conosco pelo e-mail: [email protected]
Atenciosamente,
Time Elfi
Pierwszy raz zamawialiśmy video, jestem zachwycona, wzruszyłam się jak oglądałam nagranie z synkiem, za to najbardziej zainteresowany mały człowiek był w szoku ?, że Mikołaj tyle o nim wie i skąd ma jego zdjęcia... ? Dla mnie rewelacja, polecam każdemu, super pamiątka ?
Dziękujemy Elfi i Mikołajowi ?
cudowna niespodzianka dla dorosłego mężczyzny, zadowolony był bardzo
Video fantastico...E la prima volta che lo facciamo ma siamo rimasti molto sodisfatti..I bambini felicissimi e aspettano il Natale con ansia..Consiglio vivamente..Bravissimi Elfi..Grazie
Elfi’s response:
Grazie mille Eugenia.
Zamówiłam listy od Mikołaja dla dzieci. Ekspresowa dostawa, piękne wykonanie. Treści listów rewelacyjne - przy niektórych aż się łezka kręci.
P.S. Dla dorosłych tez zamówiłam ?
Credo sia il quarto anno che acquisto i video di ELFISANTA.
Ogni anno il video è una tradizione e le mie bimbe l'aspettano con gioia.
La magia del Natale è questo...rendere felici i nostri piccoli, ... soprattutto quest'anno.
Elfi’s response:
Grazie mille Enrica.
O link do meu vídeo não foi enviado para meu e-mail, nem aparece meu pedido. Já mandei várias mensagens no chat e não obtive resposta.
Elfi’s response:
Olá Laura.
Peço desculpas se não conseguimos solucionar o seu problema antes via chat.
O seu vídeo está pronto desde o dia 07/12. Você deveria ter recebido um e-mail automático com o link de download. Infelizmente, às vezes o hotmail bloqueia os emails da Elfi pois acha que é spam. Você pode ver se está no lixo eletrônico.
De qualquer forma, posso enviar novamente para você :)
Você receberá um e-mail nosso em breve.
Time Elfi
Fiquei encantada com o vídeo, muito bem feito, fácil de editar, as crianças vão amar. Atendimento pelo chat e email excelente. Gostei muito. Super indico.
O vídeo é maravilhoso, porém para baixar as fotos é horrível... As fotos não dá pra girar e manter inteira... Pra conseguir enviar as fotos da minha árvore de natal tive q enviar a foto deitada.... E as crianças tive q enviar todos em uma única foto... Enfim apenas esses pequenos detalhes.
Questo è il secondo anno che acquisto su elfi . Prodotti bellissimi,video magici. I bambini rimangono felici ... sono queste le emozioni di cui hanno bisogno!
Elfi’s response:
Grazie mille Laura.
Olá! Fiz a compra da carta no dia 15/11/20 e até o momento não recebi. Na conta consta q foi postada dia 16/11... gostaria de um saber se a carta está a caminho ou não?! Grata
Vanessa
09.12.2020
Elfi’s response:
Olá Vanessa
Identifiquei o seu pedido em nosso sistema e a sua carta foi postada da Polônia para o Brasil no dia 16/11 e diante do prazo de 20 dias úteis ela deverá chegar até o dia 14/12.
O serviço é realizado numa parceria entre os serviços postais poloneses e o brasileiro. Infelizmente não temos um código de rastreamento.
Peço que espere a chegada da sua carta neste prazo, e no caso de qualquer atraso, fale conosco novamente!
Atenciosamente,
Time Elfi
Pierwsze video w roku ub., teraz wracamy i za rok też, i jeszcze kilka lat :) Realizacja video łatwa i prosta, wysyłka szybka, zadowolenie maksymalne. Radość Odbiorcy - nie do opisania ;)
Infelizmente minha carta ainda não chegou. Fiz a compra ha muito mais de 20 dias e ninguém sabe me dizer nada. Apenas que eu aguarde... estou bastante decepcionada pois fiz muita propaganda doa vídeos e esse ano me programei com antecedência para a carta e até agora nada. Me sinto muito triste com isso....
Estou muito triste com a demora da carta que com tanto carinho, há muitos dias, encomendei...
Ano passado vivemos experiências lindas com o vídeo mas a espera da carta, a demora e a falta de informações sobre o envio estão me deixando bastante decepcionada!
Elfi’s response:
Olá Francine
Nós já enviamos um e-mail para você com mais detalhes sobre a sua carta.
Eu sinto muito que a carta ainda não chegou. Diante disso, podemos oferecer algumas opções.
Atenciosamente,
Time Elfi
Olá, a carta da minha filha não chegou até agora.
Elfi’s response:
Olá Thaiz
Identifiquei o seu pedido em nosso sistema e a sua carta foi postada da Polônia para o Brasil no dia 16/11 e diante do prazo de 20 dias úteis ela deverá chegar até o dia 14/12.
O serviço é realizado numa parceria entre os serviços postais poloneses e o brasileiro. Infelizmente não temos um código de rastreamento.
Peço que espere a chegada da sua carta neste prazo, e no caso de qualquer atraso, fale conosco pelo e-mail: [email protected]
Atenciosamente,
Time Elfi
C'est genial...:-)
C'est genial...:-)
Ganz tolle Nachricht vom Weihnachtsmann!! Meine Kinder waren begeistert und gucken immer wieder gerne das Video nochmal an. :-)
Fotos waren nur leider sehr klein. Man musste richtig hinschauen. Aber sonst nix zu bemängeln. Habe es schon ganz oft weiter empfohlen:-)
Hallo wir sind Begeistert...Es ist so tolle idee..ab dieses Jahr werden wir das Video jedes Jahr bestellen!!! Einfach Großartig!!! Wünderschön bearbeitet !!Schöne Weihnachts Überraschung für Kindern was zweifeln haben ob Weihnachtsmann wirklich existiert !!!meine Mädels werden begeistert!!!Danke Elfi!!!
Super mein Sohn war begeistert und super aufgeregt als die Post kam und dieses strahlen im Gesicht als er ihn ließ..unvergesslich schön
Ich kann nur weiter empfehlen.:)))
Das Video hat unseren Enkeln so viel Freude bereitet. Das Staunen war groß und sie wollten es immer wieder ansehen.
Ein sehr schönes Video. Meine Tochter ist sehr begeistert und stolz, dass sie eine Botschaft von dem Weihnachtsmann bekommen hat. Sie schaut sich sehr oft.
Ich habe 2 WeihanchtsVideos als einen Brief ueber *** gekauft. Sowohl die Annahme als auch die Herstellung der Videos/Brief = alles okay. Lieferung des briefes erfolgte innerhalb von 5 Tagen nach Bestellung; also rechtzeitig vor Xmas. Naechstes Jahr wieder. vielen Dank
Ich bin nicht zufrieden, da der 2. Brief bis heute nicht angekommen ist
Das Konzept ist gut. Die Winterlandschaft passt gut in die weihnachtliche Zeit. Es müsste nur mehr Platz für Bilder sein. (Liebe Menschen, Großeltern, Eltern, Onkel, Tanten). Es wäre auch schön, wenn die Elfen geschminkt werden. Eventuell mit Feestaub, Klitzer.... Das kommt bei denkender gut an, dass magische. Lg
Ganz tolle Sache.
Sehr schnelle Lieferung und die Kinder waren einfach nur wahnsinnig glücklich.
Die ganze Familie hatte einen unvergesslichen Moment. Nur zu empfehlen. Vielen Dank.
*****
Die Software hat schnell und einfach funktioniert und das Video gefällt uns sehr gut. Das ist mal was Neues für die Kinder und wird sicher spannend beim Ansehen!
Das Video ist so schön,da werden die Kinderaugen leuchten!!!Weiter so und Gesunde Weihnachten!!!
Es ist echt ein so tolles Geschenk, unbeschreiblich schön. Super Länge des Videos, super schnell einfach perfekt. Einfach zu empfehlen. Auf die Weihnachtsmann Post warten wir noch, aber auch das wird sicher wie das Video einfach nur toll. 1000000.... Dank.
Super schön ,für Kinder ein Traum
Toll gemacht, sieht sehr echt aus!! Support ist auch super!
Liebes elfiteam ,habe jetzt schon öfters bei euch bestellt... es ist immer wieder schön die leuch
Wie letztes Jahr sind wir sehr zufrieden mit dem Video. Wir werden wahrscheinlich auch nächstes Jahr wieder ein Video machen.
Ein wunderschönes Video, ganz toll gemacht, für Geschwister großartig. Die Beschreibung um das Video zu erstellen ist etwas undeutlich wenn man ein Video für Geschwister macht, da dort nicht ersichtlich ist, dass immer beide Kinder auf ein Bild sollen und auch namentlich immer im Doppelpack genannt werden! Auch der Brief ist ganz toll geworden und wunderschön!
Es ist wirklich toll gemacht und was ich toll finde, ist die Ruhe die das Video durch Klänge, ruhige Sprache ausstrahlt und die Gesichter unserer Kinder einfach gegen nichts einzutauschen.
Ich und mein Mann sind begeistert. In unserer Kindheit hatten wir keine solche Wunder gehabt. Vielen Dank Elfi. Kann nur empfehlen. Im nächsten Jahr kommen wir wieder !
Sehr schön gemachte Weihnachtspost, gefällt mir sehr gut und war schnell abrufbereit.
Die übergänge vom Namen zum Reden könnten etwas flüssiger sein auch fehlt mir ein Video das sagt leider kann ich nicht kommen die Geschenke sind da.
Elfi’s response:
Danke für deine Bewertung und für den Tipp!
Filmik na prawdę super, nawet starszemu dziecku sie spodobał. Rewelacja
Szybka realizacja. Możliwość edycji filmu po jego zakupie. Różnorodność wyborów i łatwość edycji.
Bardzo zadowolony jestem z produktu i kontaktu. Polecam.
Polecam
Dzieci zachwycone !
Fantastyczny sposób na zbudowanie legendy św.Mikołaja!
Bardzo polecam, dzieci wpatrzone w Mikołaja mowiacego do nich aż wzruszone. Bardzo fajny pomysł z takimi filmikami. 100% polecam...
super pomysł na prezent, dziecko bardzo zadowolone
Jest ok z pewnym zastrzeżeniem, brakuje rubryki do wpisania maila dla której jest wysyłany film video. Chciałam go przesłać wnukowi a przyszedł do mnie ponieważ wpisałam swój adres mailowy.Brakuje właśnie takiej informacji o podanie właściwego adresu dla którego przeznaczona jest ta przesyłka.
Elfi’s response:
Dziękujemy za informację, postaramy się usprawnić naszą stronę. Na Koncie Klienta na naszej stronie przy danym zamówieniu jest opcja "udostępnij". Można tam przesłać film na maila, Facebooka, Twittera lub skopiować link do wideo. W razie dalszych pytań zapraszamy do kontaktu na [email protected].
Pozdrawiamy świątecznie,
Zespół Elfi ???
To w jakim szoku był mój syn podczas oglądania filmiku jest nie do opisania :D polecam każdemu :)
Super. Moje dziecko ogląda film od Mikołaja codziennie :) prosi często, aby obejrzeć 2krotnie. Polecam. Fajna zabawa dla dzieci, niezapomniane atrakcje dla rodziców.
Your feedback
Your account has been set up.