Every purchase you make is a great challenge and a wonderful motivation for us. Together with Santa Claus, we do our best so that every child can have an unforgettable and magical time of happiness. In return, you send us truly wonderful messages, or sometimes even whole stories, which you can read below. Those reviews are 100% real, unedited, and added by our clients. They really warm our hearts.
Reviews
Thank you!
Your feedback (60 640):
Polecam, jesteśmy bardzo zadowoleni :)
Wszystko super, skorzystam jeszcze na pewno. Polecam z całego serca
Rewelacja. Dziecko jest zachwycone.
Przepiękna sceneria zapewnia niesamowite wrażenia. Dzieci teraz nie będą miały żadnych wątpliwości co do istnienia Świętego Mikołaja. Piękna wzruszająca pamiątka.
Pensaba que me llegaría una carta y un video a casa y solo tengo el video descargado en mi móvil y ya.
Elfi’s response:
Hola Laura!
Gracias por tu mensaje, puedes ponerte en contacto con nuestros elfos a través del chat en vivo en nuestra pagina para revisar tu pedido :-)
Saludos,
Los videos están muy bien pero no es posible ver un previo del resultado y no se sabe el guión por lo que las fotos e incluso textos que nos dejan escoger pueden fácilmente no encajar con la locución. Me ha pasado con el video de mis hijos y no quedo tan bien como esperaba
Excelente mis sobrinos quedaron sorprendidos y felices por tan hermoso video y mensaje personalizado muchas gracias
Fue una muy bonita esperiencia a mis bebes les encanto les hiso mucha ilucion es un momento especial verlas sonreir ?
Meu pedido foi feito em outubro, e pedi com antecedencia pq ano passado minjas cartas chegaram 1 mes depois do natal. Esse ano pedi no começo do mes de outuvro de 2020 e até o dia de hoje 09/12/2020 as cartas nao chegaram. Sendo que a previsão eram 20 dias úteis.
Elfi’s response:
Olá Cris
Já estamos em contato contigo via e-mail, mas gostaria de reforçar que sinto muito pelo atraso de sua carta. O prazo de 20 dias úteis foi estabelecido após alguns testes, mas infelizmente - dependendo da região - algumas cartas podem atrasar, umas mais e outras menos.
Ficamos a disposição para quaisquer outros esclarecimentos em nosso contato por email: [email protected].
Atenciosamente,
Time Elfi.
Amei a experiência em poder viver a magia do Natal com meu filho. Ele ficou encantado quando o papai Noel falou com ele. Uma proposta realmente maravilhosa em proporcionar para nossas crianças este momento tão mágico. Grata.
Una bellissima esperienza a nostra figlia di 9 anni è piaciuta molto
Utilizzo da anni questo servizio e ogni volta regala grandi emozioni
Complimenti!Video stupendo, le bambine si sono emozionate tantissimo e continuano a rivederlo...Mi ha reso felice vedere nei loro occhi la vera magia del Natale...
Excellent video, really done professionally. For children it is really a nice surprise. The low cost allows everyone to participate.
È la seconda volta che facciamo questa sorpresa a nostra figlia, la prima volta anni fa e poi ora e, nonostante abbia 10 anni, si è commossa ed era felicissima! La magia del Natale è unica..complimenti a voi per la realizzazione.
Servizio efficace che mi ha permesso di far felice la mia piccola nipotina. Grazie
Bella idea e video fatto molto bene ... sicuramente da rifare il prossimo anno!! Complimenti!!
Molto molto carino!!!’
Meraviglioso. Mia figlia lo ha guardato 5/6volte la prima sera poi tutti i giorni chiede di rivederlo. È molto realistico. Un tocco di magia in questo anno difficile... complimenti. Lo consiglio a tutti
Esattamente come si presentava nell'anteprima, i bambini contentissimi, i loro nomi, foto, babbo natale che si raccomanda di non litigare...poi video davvero ben fatto, un mini film. Molto apprezzato, qualcosa di diverso e gioioso in un anno che hai bambini ha dato davvero poco spazio.
Ormai lo acquisto ogni anno per mio figlio e mia nipote. I bambini sono contentissimi quando vedono questo video. Complimenti
Really wonderful, very very good compliments
Esperienza sempre bella, rende ancora più megico il Natale.Sia per adulti che per i bambini
Grazie di cuore ...un esperienza magica ..
Davvero molto carina l’iniziativa.Babbo natale e’ stato dolce e disponibile con la bambina che è rimasta particolarmente sorpresa ed entusiasta.
Ho comperato questa lettera per i miei bambini di 5 anni.La bambina è rimasta entusiasta per il testo personalizzato, il diploma, la busta rossa con il timbro di Babbo Natale.Il maschio era poco interessato a tutto, dispiaciuto che ci fosse un solo adesivo.Quindi per il prossimo anno, pensate all’opzione di aggiungere degli stickers, tanto amati dai bambini.
Elfi’s response:
Grazie Barbara per il messaggio e per il suggerimento.
Ho regalato questo filmato ai miei nipotini avuti da parte di due famiglie. Tutti i bimbi stra felici e non fanno altro che chiedere di vedere babbo natale
Veramente bei video e di grande effetto grazie davvero
Did my first video 3 years ago and have done one ever since, the videos are fantastic and give something a little special and different to your kids to the build up each christamas. very easy to make up your videos with a few photos and easy steps along the way...A+
Got this done for my 3 year old little girl and can honestly say it was worth every penny to see the absolute joy on her face, she asks to watch the video every day, thank you Elfi for making it so magical :)
First time I used Elfi and really impressed. Easy and quick to use. Fantastic video. Our grandchild is going to love it! Thanks Elfi, will definitely use you again!
Es ist nicht mein erstes, bestelltes Video und geteilte Freude, ist doppelte Freude!
Sehr gute Qualität, schnelle Bearbeitungszeit und immer eine große Freude!
Für Erwachsene würde ich mir eine zweite Version wünschen zur Auswahl und ebenfalls, entweder die Möglichkeit zu einer individuellen Texteingabe oder mehr Möglichkeiten für platonische Freunde/Freundinen oder Eltern. Die Auswahl ist zu sehr auf Partner/innen ausgelegt.
Trotzdem: Eine große Freude! DANKE!
Super Idee und total süß gemacht, aber die individuellen Passagen wirken doch sehr eingebaut.
Elfi’s response:
Vielen Dank für deine Bewertung :-)
Tolle Idee, Briefe vom Weihnachtsmann zu verschicken!
Super Video für die Kleinen. Schnell per Download zugänglich. Perfekt! ⭐⭐⭐⭐⭐
Danke
Ich habe das Video jetzt zum 3. oder 4. Mal gekauft und bin immer wieder positiv überrascht über die gute Qualität und die tollen Geschichten dahin. Dieses Jahr habe ich leider die falschen Bilder eingefügt. Das habe ich aber leider erst gesehen, dass sie nicht zur Geschichte passen, als das Video ankam. Da wäre eine Beschreibung vorher vielleicht hilfreich oder ein kurzer Einblick in das Video. Nachbessern geht bestimmt nicht?
Elfi’s response:
Hallo, man kann das eigene Video auch nach der Bestellung immer bearbeiten, so oft man möchte :-)
Ich finde das Angebot toll. Unser Kind freut sich und damit sind die Eltern auch glücklich :). Leider ist die Übersetzung nicht immer perfekt. Das ist das einzige, was mich persönlich etwas stört oder die Auswahlmöglichkeiten für das Video passen nicht in der Grammatik.
Elfi’s response:
Vielen Dank für die Bewertung :-)
Gut händelbare Anleitung
Elfi’s response:
Vielen Dank für die Bewertung
Ich habe heute mein Personalisiertes Video für meine Tochter erhalten und muss sagen das wir total begeistert sind . Es ist Kinderleicht einzurichten indem man Texte und Fotos hochlädt ,welche dann in das Video eingebaut werden . Der Ton ist super und die Bildqualität ist auch echt mega . Es lohnt sich solch ein Video erstellen zu lassen und Kinderaugen zum Leuchten zu bringen . Mein Mann hatte pipi in den Augen beim anschauen ;)
...
Die Idee ist super! Leider hatte ich den Namen falsch geschrieben, habe relativ schnell, nach 1er Stunde geschrieben und gefragt, ob ich den Namen verbessern könnte und eine negative Antwort bekommen. Das finde ich schade. Etwas mehr Flexibilität fände ich schon gut.
Das Video ist wunderbar und zaubert sicher nicht nur meinem Enkel, sondern auch den Erwachsenen ein Lächeln ins Gesicht. Ich werde es meinem Enkel schicken, der in der Schweiz wohnt. Schade ist nur, dass ich nicht dabeisein kann, wenn er es sich anschaut!
Super pomysł dziala na dzieci bardzo korzystnie , piekne wspomnienia zapewnione
Renata
Coś niesamowitego! Film Mikołaja kupiłam dzieciom mojej siostry. Siedziały wprost zaczarowane, zawstydzone a zarazem zafascynowane tym, że Mikołaj do nich zadzwonil! A ile było strachu, jak zbyt długo szukał ich na liście grzecznych dzieci... :) Ogladaja film dzień w dzień. Prezent bomba, polecam wszystkim z całego serca!
Fiz o pedido de 2 cartas em outubro de 2020, e até hoje nada das cartas chegarem. Não tenho como rastrear e faltando apenas 15 dias para o natal, é uma decepção.
Elfi’s response:
Olá Cilei
Posso lhe ajudar! O melhor canal para resolver qualquer questão com seu pedido é via e-mail, você receberá um e-mail nosso em breve.
Time Elfi
Fiz meu pedido, o prazo era 24h já tem 48h e ainda não recebi.
Vai chegar no meu email???
Aguardo Retorno.
Obrigado!
Elfi’s response:
Olá Miguel
É importante lembrar que a contagem do tempo de entrega tem início quando o pagamento é creditado na conta da Elfi (e não a partir do pagamento do pedido).
De qualquer forma, o seu pagamento já foi concluído e o seu vídeo já está pronto :)
Você já deve ter recebido o link via e-mail mas saiba que você sempre tem acesso ao seu vídeo (e qualquer outro pedido) logando na sua Conta do Cliente no site da Elfi.
Atenciosamente,
Time Elfi
Divinoooooo
Divinoooooo
Video fantastico...
Video fantastico...
Bellissimo 🤩🤩🤩
Bellissimo 🤩🤩🤩
Schnelle und zufriedenstellende Verarbeitung. Gelungene Überraschung in der Vorweihnachtszeit für meine 3 Neffen.
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