Every purchase you make is a great challenge and a wonderful motivation for us. Together with Santa Claus, we do our best so that every child can have an unforgettable and magical time of happiness. In return, you send us truly wonderful messages, or sometimes even whole stories, which you can read below. Those reviews are 100% real, unedited, and added by our clients. They really warm our hearts.
Reviews
Thank you!
Your feedback (60 640):
Es muy buen regalo para los niños. La verdad, es que esta genial y muy bien realizado y montado.Deseando estoy verles sus caritas cuando Papá Noel los llame por sus nombres, vean sus fotos y hasta sus dormitorios.Me costó hacerlos e incluso me equivoqué, aboné demás y sin problemas he tenido las devoluciones.Recomiendo este vídeo, que sin duda alguna será un recuerdo sensacional para ellos.
Elfi’s response:
Gracias por compartirnos tu experiencia. Cada notificación significa mucho para Elfi.
El vídeo no está mal para un niño sólo, si pones dos o tres niños es una pérdida de dinero ya que sólo saca tres fotos nada más, mi los nombra ni nada, eso tienen que advertirlo para que no les pase lo que a mi que no pude mandar el vídeo a mis nietos
envoyé le 5 /12/2020 A QUÉBEC EN EXPRESS et toujours pas reçu
Ravie de la vidéo pour mes 2 filles de 4 et 6 ans. J'ai vu des étoiles dans leurs yeux ! La petite a regardé la vidéo 10 fois déjà. Magnifique souvenir.
Video très bien faite, ma fille regarde la vidéo du père noel tous les soirs avant de s'endormir. J'aurai aimé pouvoir personnaliser un peu plus avec des remarques moins banales mais le résultat était tout de même à la hauteur de mes espérances.
Juste magique, je l'offrirai à ma fille jusqu'à ce qu'elle ne croie plus au père Noël.
Jade a adoré découvrir le message reçu du père Noël ; elle était sans voix lorsqu'elle a vu que le père Noël avait lu la lettre qu'elle lui avait adressée la veille, c'était magique !Nous avions choisi pour elle le scénario "La Maison du Père Noël", et en particulier, pour l'image "cadeau", j'avais scanné la lettre que Jade venait d'envoyer au père Noël, en Laponie. Quelle merveilleuse surprise de voir le père Noël ouvrir l'enveloppe et poser la lettre sur son grand bureau pour la lire attentivement. C'était bluffant ! Merci Elfi pour cette belle idée, magnifiquement réalisée.
Mon fils de 8 ans a vue la vidéo s’afficher sur la télévision par magie il ne savait plus où se mettre on entendait oh mon dieux ohhh p.... et les mains sur la bouche il était tout rouge on a vu des étoiles dans ses yeux c’était magnifique on avait les larmes aux yeux de le voir comme ça
Incrível minha, muito real, minha filha vai voltar a ter certeza que o Papai Noel existe.
Una garanzia di magiaÈ il primo video che ordini per la mia bambina ma negli anni ne ho ordinato svariati per i miei nipoti. L’entusiasmo dei bimbi nel vedere Babbo Natale con la loro letterina e la loro foto è impagabile.Il rapporto qualità/prezzo è adeguato e comunque vale ogni centesimo pagato perché rende i bambini davvero super felici.
Ottimo lavoro. In questi momenti terribili, il vostro lavoro aiuta i bambini a sognare (in realtà anche noi grandi). Grazie!
Un'idea davvero carina.Un bel ricordo per i bambini.Fatto molto bene, ottima qualità video, tempi di consegna brevissimi.Consigliatissimo
Sono ormai cinque anni che faccio questa sorpresa a mio figlio ... lui lo aspetta con una felicità che non posso descrivervi a parole ... è meraviglioso da la magia del Natale ai bambini... grazie
A mia figlia è piaciuto tantissimo Complimenti ??
È stata un’esperienza meravigliosa, sorprendente , bellissima, molto più di quello che mi sarei aspettata. Tutto fatto molto bene ricco di emozioni uniche. L’ho fatto per mia figlia di 4 anni ma mi sono emozionata tantissimo anche io. Lo consiglio a tutti ! Ho condiviso con diverse persone il vostro link perché mi è piaciuto tantissimo. Bravissimi!!!grazie!!!???
I video molto belli e di alta qualità La loro disponibilità e da apprezzare. Avevo fatto un errore quando ho inserito i nomi e me ne sono accorto solo dopo, quando il video era già pronto. Mi hanno fatto la rettifica in un lampo. Grazie mille siete grandi, continuate così
come sempre video bellissimo e bambini molto felici!! servizio ottimo e velocissimo! grazie anche quest'anno!?
Sono molto felice e soddisfatto per il video.
Probabilmente una cosa così moderna quanto antico come regalo,molto bello anche sè devo ancora vedere la faccia che farà mia figlia a sentire il proprio nome pronunciato da Babbo Natale!
Elfi’s response:
Grazie mille.
Video veramente bello e ben fatto nei minimi dettagli e con particolari spettacolari che rendono ciò tutto realistico. Complimenti per questa splendida creazione.
Eccezionale!! I miei figli sono stati a bocca aperta, lo guardano e lo riguardano, in attesa di avere conferma se sono stati bravi!!Lasciamoli sognare!!Complimenti, davvero un'ottima idea!!
Bellissima sorpresa! ben fatta, video lungo , di ottima qualità. Mia figlia lo guarda e lo riguarda continuamente. Un solo consiglio : da modificare leggermente la voce in italiano di babbo natale, mi sembra troppo cupa. Comunque fantastico soldi spesi bene e a mio avviso prezzo giusto.
Un bel regalo per un bimbo! Un video fatto molto bene e molto apprezzato da mio figlio, complimenti! Sarà un ricordo bellissimo, Grazie.
Un video pieno di magia come sempre, questo è il quarto anno di fila che mia figlia riceve un video da Babbo Natale e come sempre ne è rimasta entusiasta si è commossa tanto perché babbo Natale le ha ricordato che la nonna continua a pensarla anche se non è più qui... lo consiglio a tutti
Video semplicemente meraviglioso e la qualità è ottima. Il mio consiglio è quello di aggiungere altre personalizzazioni per renderlo ancora più unico.
Uno spettacolo... veramente indimenticabile ed emozionante per adulti e bambini ...
Bellissimi video. I banbiji ne sono entusiasti.
Highly recommended . I love how many chances I got to edit. Video is lovely. Used twice now. They don't let you down.
5* service,quick and easy on-line order ,fabulous video ,most recommended. Thank you.
Piękny, wzruszający film. Expresowa realizacja.Synek przeszczęśliwy.
Prześliczny film bardzo miła niespodzianka dla dzieciakow. Polecam. Szybka wysyłka i miła obsługa.
Prześliczny film bardzo miła niespodzianka dla dzieciakow. Polecam. Szybka wysyłka i miła obsługa.
Eu não recebi a carta até o momento. Faltam 4 dias para o Natal, recebi email oferecendo produtos devido ao pouco tempo, mas minha carta mesmo não chegou.
Informo que se não chegar até dia 24/12, quero meu dinheiro de volta, ainda que judicialmente.
Elfi’s response:
Olá Carla
Lamento o atraso da sua carta, mas nós podemos realizar o reembolso do valor pago diante deste atraso. Você solicita o reembolso e segue aguardando a chegada da sua carta. Combinado?
Você receberá um e-mail com os passos para iniciar o processo de reembolso (é bastante simples) :)
Atenciosamente,
Time Elfi
Meu filho ficou maravilhado ao escutar o nome dele no vídeo e ver seu quarto e a foto do seu presente no vídeo.
Parabéns à equipe, o vídeo ficou lindo, feito com muito carinho!
Olá, boa tarde, gostaria de saber quando meu vídeo chega, quero reembolso! Nada do meu vídeo.
Elfi’s response:
Olá Taise
O seu vídeo já está pronto (desde 16/12).
Você deveria ter recebido um e-mail automático com o link de download. Infelizmente, às vezes o hotmail bloqueia os emails da Elfi achando ser spam. Você pode ver se está no lixo eletrônico.
Saiba que você sempre tem acesso ao seu vídeo (e qualquer outro pedido) logando na sua Conta do Cliente no site da Elfi. De qualquer forma, o link já foi enviado para o seu e-mail novamente.
Se precisar de qualquer nova ajuda, fale conosco pelo: [email protected]
Atenciosamente,
Time Elfi
Świetna zabawa już po raz czwarty ( mam 3 wnuków). Filmiki są rewelacyjne. W tym roku już miało nie być realizacji filmu elfi ale najmłodszy wnuk sobie tego nie wyobrażał!!!!!! Wielkie dzięki za wspaniały pomysł.
Radość dzieci bezcenna...!
Myślę, że to magiczna i niezapomniana niespodzianka, która zapadnie na zawsze w sercach obdarowanych...dzieci kochają Mikołaja i tą magię. Jakość i pomysłowość filmów niezmiernie mi się podoba...Bardzo się cieszę, że Was odkryłam. Dziękuję serdecznie i życzę magicznych Świąt w zdrowiu i radości.
Bella idea, facile da realizzare e che genera molto stupore
Elfi’s response:
Grazie Monica.
Olá, esse é o segundo ano que eu compro um vídeo com vocês. Mas o desse ano ainda não recebi e estou muito chateada.
Gostaria de saber se vou precisar pagar por outro para eu poder receber a tempo do Natal.
Elfi’s response:
Olá Elizabete
O seu vídeo já está pronto (desde o dia 16/12) mas o e-mail cadastrado é diferente deste que você inseriu neste comentário. O link do seu vídeo já foi enviado para os dois endereços de e-mail :)
Se precisar de qualquer nova ajuda, fale conosco pelo: [email protected]
Atenciosamente,
Time Elfi
Szybka realizacja, super pomysly Polecam każdemu.
Comprei já faz uns dias e não recebi meu video
Elfi’s response:
Olá Renata!
O seu vídeo já está pronto e já foi enviado para o se e-mail :)
Se precisar de qualquer nova ajuda, fale conosco pelo: [email protected]
Atenciosamente,
Time Elfi
Rewelacyjna niespodzianka dla dziecka z błyskawiczną dostawą. Doskonały, naturalny lektor, zabawne, sympatyczne Elfiki, i ta cała magiczna oprawa... Cudowne!! Doskonały film, doskonała pamiątka!! Nie mogę się już doczekać miny mojego 5-letniego Synka w Wigilię...
Me encanto muchas gracias!
Me encanto muchas gracias!
Super Nachricht von dem Weihnachtsmann für klein und groß. Das Video war am gleichen Tag fertig. Ich habe eins für meinen Sohn bestellt und danach noch für meine Schwester. Es ist sehr schöne Überraschung, besonders jetzt zu Corona Zeiten bringt es ganz viel Freude . Auf jeden Fall zu empfehlen!
Nettes Video, Kind wird sich freuen. Geschichte könnte etwas kürzer sein, fast zu lang. Kleine Kinder verlieren dann das Interesse.
Einfach Klasse ...die Videos sind wirklich super ..habe gleich 3 verschiedene Videos bestellt. Ist wirklich weiter zu empfehlen. Danke
Für denn Preis einfach sagenhaft !!!!
Mit viel Liebe und das sieht man auch,schnelle Lieferung....TOP!!!!!
Die Kinderaugen waren riesig 😊
Auch dieses Jahr war es wieder ein voller Erfolg, die Vorfreude und Spannung der Kinder zu kitzeln. Selbst unser 8 Jähriger hat sich wieder mega über den Brief gefreut und hat ihn dieses Jahr auch direkt am besonderen Umschlag erkannt. Erfurchtsvoll las er den Brief und fühlte sich bestätigt aber auch ertappt. Aber auch der Kleine hat dieses Jahr seinen eigenen Brief bekommen und war ganz stolz, dass der Weihnachtsmann so viel über ihn weiß.
Auch nächstes Jahr wird es einen Brief geben.
Top!Es ging sehr schnell und das Video ist traumhaft.Mein dreijähriger Sohn war begeistert.Würde dies immer wieder machen :-)
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